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上海2017年5月24日電 /美通社/ -- 家紡行業(yè)規(guī)上企業(yè)達(dá)1900多家，能被人熟知的品牌卻屈指可數(shù)。面對(duì)家紡行業(yè)越發(fā)激烈的市場競爭環(huán)境，很多企業(yè)紛紛采用低價(jià)的戰(zhàn)術(shù)，但一味采用低價(jià)難以保證產(chǎn)品品質(zhì)，最終會(huì)影響到企業(yè)自身信譽(yù)和品牌。水星作為家紡行業(yè)領(lǐng)航者與領(lǐng)導(dǎo)品牌面對(duì)行業(yè)激烈的競爭環(huán)境，則是提出以“工匠精神”做產(chǎn)品、做品牌、做服務(wù)，那么水星是如何做的呢？
在社會(huì)心浮氣躁的當(dāng)代，眾多企業(yè)和投資者都在追求 “短、平、快”（投資少、周期短、見效快）所帶來的即時(shí)利益，從而忽略了產(chǎn)品品質(zhì)并且此種情況在家紡行業(yè)更為盛行。做企業(yè)單純依靠一時(shí)的促銷和低價(jià)產(chǎn)品是很難獲得長久發(fā)展，因此企業(yè)需要“工匠精神”，如此才能在長期的競爭中獲得成功。當(dāng)家紡行業(yè)內(nèi)的大品牌開始熱衷于打造大家居時(shí)代，小品牌以低價(jià)、促銷等形式混跡于家紡行業(yè)的時(shí)候，水星則是堅(jiān)守家紡行業(yè)并以“工匠精神”做產(chǎn)品、做品牌，依靠信念、信仰，不斷改進(jìn)和完善產(chǎn)品、不斷提升和強(qiáng)化品牌形象，使自己的產(chǎn)品通過高標(biāo)準(zhǔn)打造出來，并成為眾多消費(fèi)者放心選擇的產(chǎn)品和信賴的品牌。水星也依靠“工匠精神”實(shí)現(xiàn)年銷售額近20億的輝煌成果，那么水星在企業(yè)運(yùn)營中是如何運(yùn)用“工匠精神”的呢？
通過對(duì)水星進(jìn)行解析和挖掘后，會(huì)發(fā)現(xiàn)水星的“工匠精神”主要以“匠心”+“匠人”=“匠藝”的形式作為展示。
水星之“匠心”
企業(yè)若想獲得長久的發(fā)展并在千變?nèi)f化的今天繼續(xù)做大做強(qiáng)，一定要有一顆“匠心”以應(yīng)對(duì)來自企業(yè)外部誘惑以及內(nèi)部壓力。企業(yè)擁有匠心那么企業(yè)在自身的業(yè)務(wù)發(fā)展上則會(huì)堅(jiān)定不移，會(huì)投入自己較大的資源和精力并持續(xù)保持下去，循循漸進(jìn)將一件事情做好直到成功。
水星的“匠心”體現(xiàn)在水星哲學(xué)36條，水星哲學(xué)包含著水星的企業(yè)精神、企業(yè)使命、產(chǎn)品精神、企業(yè)價(jià)值觀、經(jīng)營理念等等關(guān)鍵要素，這是水星通過十幾年發(fā)展經(jīng)驗(yàn)所總結(jié)出來的成果。水星不僅把自己的“匠心”形成書面文本，使企業(yè)員工以及加盟商產(chǎn)生認(rèn)知，更關(guān)鍵的是將自己的“匠心”不斷在企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營和管理中貫徹執(zhí)行，不是只停留于表面。在對(duì)水星“匠心”的解讀中，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)在水星哲學(xué)的字里行間中，無一不透露出“信任、卓越”兩個(gè)關(guān)鍵詞。
因?yàn)樾湃嗡遣趴梢詫?shí)現(xiàn)近20億的年銷售，水星也一直以打造出為消費(fèi)者帶來舒心和安心使用的家紡產(chǎn)品作為自身的理念與追求；卓越是水星的發(fā)展目標(biāo)與信仰，水星在產(chǎn)品上追求卓越不斷的創(chuàng)造出與時(shí)俱進(jìn)的產(chǎn)品，在品牌上追求卓越成為一個(gè)讓更多消費(fèi)者喜愛與信賴的品牌。
水星之“匠人”
企業(yè)的發(fā)展不僅要有一顆“匠心”為企業(yè)做指導(dǎo)和鞭策，更關(guān)鍵的是擁有“匠人”。沒有“匠人”的企業(yè)即使擁有再獨(dú)特、再卓越的“匠心”也依然無法落地，“匠人”是“匠心”落地執(zhí)行的關(guān)鍵和基石，擁有“匠人”的企業(yè)才有走向成功的可能。
而水星的“匠人”則是經(jīng)過水星嚴(yán)格的篩選標(biāo)準(zhǔn)和培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)塑造而來，并一直堅(jiān)持“以人為本、德才兼?zhèn)?、人盡其才、共同發(fā)展”的用人原則和“培養(yǎng)人才、激勵(lì)人才、經(jīng)營人才”的人才戰(zhàn)略。目前水星匠人最多的團(tuán)隊(duì)是生產(chǎn)和技術(shù)研發(fā)兩大團(tuán)隊(duì)。對(duì)于生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)水星為了使員工快速成長為一名合格的“匠人”，通過招聘、培訓(xùn)、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)三個(gè)方面進(jìn)行塑造，首先在招聘上秉持著精益求精的理念，因此在生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)人員的招聘上以仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)作為首個(gè)選人標(biāo)準(zhǔn)；其次是強(qiáng)大的培訓(xùn)體系，每當(dāng)新員工進(jìn)入到團(tuán)隊(duì)中水星都會(huì)安排一名經(jīng)驗(yàn)豐富“匠師”以傳、幫、帶的形式進(jìn)行培訓(xùn)；最后水星在產(chǎn)品生產(chǎn)上制定出嚴(yán)格的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)定多道檢驗(yàn)程序確保每個(gè)產(chǎn)品都是精品。水星對(duì)于生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)的嚴(yán)格管控的目的就是以生產(chǎn)讓消費(fèi)者安心和放心的產(chǎn)品作為目標(biāo)與追求。
水星的技術(shù)研發(fā)人員則是在人才引進(jìn)和培訓(xùn)兩個(gè)層面進(jìn)行選擇和塑造。首先，水星在人才的選用中聯(lián)合東華大學(xué)、蘇州大學(xué)等國內(nèi)專業(yè)的紡織院校展開合作，先后引進(jìn)多位東華大學(xué)、蘇州紡織大學(xué)的紡織工程、紡織品化學(xué)與染整等專業(yè)的碩士研究生，不斷優(yōu)化人員素質(zhì)結(jié)構(gòu)，提高技術(shù)人才隊(duì)伍的整體實(shí)力；其次是培訓(xùn)，水星通過兩種方式進(jìn)行人員的培養(yǎng)，其一是師傅帶徒弟的方式由老項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)新進(jìn)成員采用傳、幫、帶的模式為其解惑，使新進(jìn)成員可以快速適用自己的工作環(huán)境，其二是實(shí)戰(zhàn)式演練，對(duì)于新進(jìn)成員水星會(huì)給予相應(yīng)的技術(shù)研發(fā)項(xiàng)目，使新進(jìn)成員可以放手實(shí)踐、大膽實(shí)操同時(shí)項(xiàng)目組也會(huì)給予新進(jìn)成員指導(dǎo)和幫扶，幫助新進(jìn)員工在實(shí)操中成長。水星正是通過多種多樣的方式方法不斷地為新員工提供理論知識(shí)及實(shí)踐機(jī)會(huì)，使每一位合格的員工都可以快速達(dá)到“匠人”境界，然后由這些追求卓越的“匠人”們?yōu)橄M(fèi)者帶來成倍的消費(fèi)體驗(yàn)。
水星之“匠藝”
產(chǎn)品是企業(yè)實(shí)力最直接的體現(xiàn)，產(chǎn)品的好壞會(huì)直接影響到消費(fèi)者的體驗(yàn)，好產(chǎn)品會(huì)使企業(yè)的品牌形象實(shí)現(xiàn)正增長，差產(chǎn)品則會(huì)大大降低消費(fèi)者對(duì)品牌的歸屬感最終影響到企業(yè)的品牌形象。水星作為家紡行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)更是深明其中的哲理，所以水星在業(yè)內(nèi)首次提出 “匠藝”的理念并制定出嚴(yán)格的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。
水星家紡于2001年在同行業(yè)內(nèi)率先通過ISO9001：2000國際質(zhì)量體系認(rèn)證，并培養(yǎng)了一批優(yōu)秀的質(zhì)量管理人員隊(duì)伍（匠人），從每道工序到每件產(chǎn)品都嚴(yán)格執(zhí)行ISO9001標(biāo)準(zhǔn)；同時(shí)水星在每件產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中以追求卓越作為自己的產(chǎn)品理念（匠心）嚴(yán)格把控產(chǎn)品品質(zhì)，最終塑造出讓消費(fèi)者放心選擇、安心使用的產(chǎn)品（匠藝）。
水星在企業(yè)發(fā)展和產(chǎn)品塑造上以“匠心”作為追求和目標(biāo)，以“匠人”成倍提升服務(wù)體驗(yàn)與產(chǎn)品品質(zhì)，最終以“匠人+匠心”的方式塑造出“匠藝”以產(chǎn)品作為企業(yè)與消費(fèi)者鏈接的橋梁，通過產(chǎn)品品質(zhì)不斷的強(qiáng)化和提升自身的品牌形象和品牌影響力。水星在自身“工匠精神”實(shí)踐中成為家紡行業(yè)領(lǐng)銜未來的企業(yè)，相信水星憑借“匠心”+“匠人”=“匠藝”的方式滿足更多有追求的消費(fèi)者，并為消費(fèi)者帶來更多放心和安心的產(chǎn)品選擇。
