上海2017年1月19日電 /美通社/ -- 以雇員為中心的新雇主經(jīng)濟主義時代到來,大數(shù)據(jù)引導下的雇主品牌應該何去何從,值得人力資源行業(yè)從業(yè)者深思。如此大環(huán)境下,例如e成這樣的大數(shù)據(jù)招聘服務平臺,開始借助大數(shù)據(jù)分析企業(yè)和求職者,通過對海量信息的智能化篩選,傳達出最具價值的雇主品牌特質(zhì)。日前,e成就雇主品牌這一招聘軟實力進行了分析,以期為企業(yè)招聘人才提供借鑒。
當代人才市場,具有空前的多樣性、高流動性,曾經(jīng)穩(wěn)定的雇主與員工關系逐漸被信息爆炸和大數(shù)據(jù)時代的到來打破,以雇員為中心的新雇主經(jīng)濟主義正在建立,從此,企業(yè)口碑再也沒有秘密可言。
風靡一時的社交軟件“秘密”,成為職場人士分享酸甜苦辣的隱藏通道,也有不少HR潛入其中,切身思考:這說的是我們公司嗎?這是不是我們的員工?“秘密”的時代稍縱即逝,但沒有秘密的企業(yè)形象,反映在人力資源行業(yè),就是雇主品牌。在就業(yè)選擇越來越多的背景下,HR奮力打造的雇主品牌,成為他們打動優(yōu)秀人才的首秀。
基于候選人對于企業(yè)的“初面”印象,一直以來都有眾多平臺圍繞雇主品牌提供包裝、傳播服務;同時,如何借助大數(shù)據(jù)避免人為主觀或商務合作帶來的非客觀性評定,成為越來越多求職者新的關注點。
從500強到創(chuàng)業(yè)企業(yè),雇主品牌的傳播為什么越來越重要
“較佳雇主”作為一個舶來品概念,曾被廣大外資企業(yè)霸占,500強巨頭們?yōu)檎宫F(xiàn)各自軟實力、獲得在高端人才中的傳播度,極為重視雇主品牌的打造和宣傳;而隨著國內(nèi)的創(chuàng)業(yè)熱潮,越來越多中小型企業(yè)、創(chuàng)業(yè)企業(yè),也加入到“較佳雇主”的競爭中。
LinkedIn聯(lián)合中國人民大學共同發(fā)布的《2017年中國人才招聘趨勢報告》顯示,超過91%的招聘負責人認為雇主品牌建設對人才招聘能力有著顯著影響。
究其原因,伴隨著全球信息化浪潮,成長于互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的年輕雇員越來越傾向于跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨平臺的職業(yè)規(guī)劃。求職者對“收入福利”等傳統(tǒng)因素的重視度逐漸下降,而“企業(yè)文化”、“發(fā)展前景”、“團隊實力”等雇主品牌所代表的軟實力重量級則逐年上升。
其次,“酒香不怕巷子深”的時代早已過去,信息時代的大部分主動求職者在投遞簡歷前,通常已了解過雇主品牌;而被動求職者在獲取職位信息后,首先要做的也是查詢企業(yè)資料,了解雇主狀況。即便是知名企業(yè),也在借助大數(shù)據(jù)探究和直觀呈現(xiàn)雇主品牌,改變?nèi)藗兊墓逃杏∠蟆n愃乞v訊這樣具有前瞻性的企業(yè),就熱衷于在媒體報道中分享“員工數(shù)超過2.4萬名,30%以上擁有碩士及以上學位,60%技術人員……”等優(yōu)勢數(shù)據(jù),而這些信息,正是由人力大數(shù)據(jù)整合挑選后呈現(xiàn)的。以上大數(shù)據(jù)呈現(xiàn)的雇主品牌內(nèi)容,也同樣適用于中小型企業(yè)。
此外,雇主品牌在社交媒體對于人脈價值的開發(fā)也逐漸受到當代企業(yè)重視,強化雇員與其圈層之間的口碑傳播,正是Facebook、Google等名企能獲得高比例內(nèi)推人才的重要原因。
淡化主觀印象,大數(shù)據(jù)分析呈現(xiàn)客觀具象的雇主品牌
當代職場主力軍基本由70、80、90后三個代際構成,三代職場人的職場目標、企業(yè)期許各具特色,由此帶來的雇主品牌呈現(xiàn)維度也更加多元化?!靶劫Y福利優(yōu)”、“發(fā)展前景好”等強主觀性關鍵詞,曾經(jīng)可以引領企業(yè)榮登“較佳雇主”寶座,如今卻逐漸失去對求職者的魅力。
借助精準的數(shù)據(jù)分析,方可判斷出哪些員工最關注哪些職業(yè)元素,從而進行訂制化的精準傳播。企業(yè)對數(shù)據(jù)、分析報告呈現(xiàn)客觀信息的需求由此不斷增加。
新型科技公司對人力資源服務領域的介入為這個相對傳統(tǒng)的行業(yè)注入了一些新思路。
e成CEO周友鴻就曾表示:e成的“企業(yè)畫像”產(chǎn)品,憑借人工智能的快速、實時驗算匹配,企業(yè)可以獲得更具時效性、針對性的品牌形象,向候選人傳達出對方最關心的核心價值。如“升值空間”,為候選人提供發(fā)展平臺的直觀數(shù)據(jù),而候選人最關心的加薪幅度,也通過橫向?qū)Ρ刃袠I(yè),提供詳細的參考數(shù)據(jù)。以上信息,e成通過人脈內(nèi)推、候選人“約ta”等意向溝通方向的產(chǎn)品進行融會貫通,以郵件、微信、短信等多渠道方式進行傳播,保證雇主品牌的精準傳播性。
可以預見,在不遠的將來,大數(shù)據(jù)技術與企業(yè)招聘的結(jié)合將更加緊密,而企業(yè)借助技術手段精準傳達雇主品牌、觸動候選人內(nèi)心真實需求,也將為長久困擾HR的招聘難題帶來全新突破。