可用性和設(shè)計是獲得消費者青睞的關(guān)鍵因素
北京2009年1月16日電 /美通社亞洲/ -- Strategy Analytics 無線終媒體驗室服務(wù)發(fā)布最新研究報告：“英國無線門戶站測評：沃達豐和3保持領(lǐng)先地位”。研究結(jié)果顯示，在可用性和網(wǎng)站設(shè)計方面，英國消費者更喜歡沃達豐和3的無線門戶站；其他被測評的無線門戶站包括 O2, Orange, T-Mobile, 以及非運營商 MSN。
Strategy Analytics 的高級用戶體驗分析師Chris Schreiner評論道：”Strategy Analytics的研究表明消費者喜歡Vodafone Live!，因為它的設(shè)計看上去比競爭對手的門戶站更時尚。不過，用戶對Vodafone Live！主頁上的圖標(biāo)太多表示不滿?！?/p>
Strategy Analytics用戶體驗實踐副總裁Kevin Nolan補充道，”我們的研究表明消費者在無線門戶站購買無線內(nèi)容時，希望能夠獲得簡單而又直覺的采購和下載體驗；大多數(shù)運營商的無線門戶網(wǎng)站在用戶搜索內(nèi)容方面所提供的用戶體驗都需要加以改進?！?/p>
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