波蘭熱舒夫、倫敦和香港2016年7月27日電 /美通社/ --
G2A.COM最近在英國倫敦榮獲2016金融服務(wù)獎(jiǎng)之“客戶體驗(yàn)創(chuàng)新”類大獎(jiǎng)。G2A在一年一度的夏季派對上面向其600名員工公布了這個(gè)好消息。
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評審團(tuán)聽取了G2A在五年時(shí)間內(nèi)從無壯大到全球客戶超過1000萬的發(fā)展過程,因客戶體驗(yàn)創(chuàng)新,G2A在eBay獲得高于99%的好評,在Trust pilot則得到8.9的高分。
G2A市場是買家和賣家見面和交易的平臺。該公司擁有世界上最豐富的游戲產(chǎn)品種類,數(shù)字游戲產(chǎn)品超過35000個(gè)。通過世界首創(chuàng)的支付解決方案G2A Pay,G2A支持客戶選擇全球100多種支付方法。
G2A的故事差點(diǎn)成為悲劇,因?yàn)閯傔M(jìn)入游戲行業(yè)時(shí),G2A處處碰壁。G2A首席執(zhí)行官Bartosz Skwarczek表示:“也許我們太渺小,他們太強(qiáng)大了。”但是,無論是出于什么原因,盡管展現(xiàn)了自己的善意和熱情,G2A還是很難在游戲行業(yè)占據(jù)一席之地。Bartosz補(bǔ)充說:“經(jīng)過我們無比渴望為發(fā)展游戲行業(yè)盡一份力卻無法參與的這段痛苦經(jīng)歷,G2A之后對合作一直保持‘開放’的態(tài)度?!?/p>
如今,G2A是世界上發(fā)展較快的數(shù)字游戲市場,客戶遍布全球140個(gè)國家,從30多個(gè)國家雇傭超過600名游戲玩家。G2A為玩家提供在他們熱愛的行業(yè)工作的機(jī)會,許多游戲玩家都是在很年輕的時(shí)候開始玩游戲,游戲可以說一直伴隨著他們的成長。此外,該公司還讓游戲玩家有機(jī)會通過選擇一段游戲生涯做他們熱愛的事情。
G2A是一家快速創(chuàng)新機(jī)構(gòu),以8種語言提供全天候服務(wù),等待時(shí)間不超過5分鐘。等侯接聽時(shí)G2A將提供娛樂節(jié)目,因此玩家可以玩或者看一場游戲。
最近,G2A加強(qiáng)了其前端驗(yàn)證安全,以進(jìn)一步增強(qiáng)市場安全性。
G2A全球公關(guān)部主管Jacqueline Purcell表示,評審們對游戲的興起非常著迷。她補(bǔ)充說:“全球79億人口中有20億游戲玩家。也就是說四分之一的人現(xiàn)在都是游戲玩家。我們向評審們解釋了G2A希望在一個(gè)地方以合適價(jià)格提供多種游戲產(chǎn)品從而為客戶服務(wù)的方法。G2A創(chuàng)造了一個(gè)完整的生態(tài)系統(tǒng),甚至包括讓一名心理學(xué)家來協(xié)助解決游戲相關(guān)的心理問題。”
G2A歡迎大家參與討論,并且希望有機(jī)會與開發(fā)者和運(yùn)營商以及相信游戲行業(yè)擁有光明未來的人合作。請?jiān)L問G2A游戲開發(fā)者系統(tǒng)。