新德里2016年7月5日電 /美通社/ -- 移動(dòng)解決方案領(lǐng)域的全球領(lǐng)導(dǎo)者Mahindra Comviva宣布推出大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型移動(dòng)分析解決方案MobiLytixTM Suite。該解決方案能夠生成可付諸實(shí)施的客戶觀點(diǎn)，通過將多個(gè)接觸點(diǎn)的用戶使用數(shù)據(jù)集中在一起，幫助電信運(yùn)營商提升客戶體驗(yàn)和提高收入。
（圖片：http://photos.prnewswire.com/prnh/20160704/813032 ）
（圖標(biāo)：http://photos.prnewswire.com/prnh/20130626/625127 ）
MobiLytixTM Suite是一項(xiàng)完整的商業(yè)解決方案，能夠滿足服務(wù)提供商的商業(yè)需求，幫助他們提升客戶體驗(yàn)。其核心是一個(gè)分析引擎，目的是在客戶的生命周期中了解各種事件，幫助制定戰(zhàn)略，較大程度上提高客戶的生命周期價(jià)值。它還幫助首席營銷官和營銷商分析隱藏的創(chuàng)收模式，并制定合適的產(chǎn)品和增長戰(zhàn)略。此外，個(gè)性化關(guān)聯(lián)營銷推廣活動(dòng)的無縫、實(shí)時(shí)和全渠道執(zhí)行可確保產(chǎn)品以更快的速度推向市場，幫助運(yùn)營商抓住增收機(jī)遇。
Mahindra Comviva首席執(zhí)行官 Manoranjan 'Mao' Mohapatra就此次產(chǎn)品發(fā)布表示：“在全球范圍內(nèi)，運(yùn)營商越來越關(guān)心客戶關(guān)系的維護(hù)。他們也在試圖通過向現(xiàn)有客戶交叉和追加銷售其他服務(wù)來增加收入。通過推出MobiLytixTM Suite，我們希望針對(duì)客戶和渠道價(jià)值管理，建立一個(gè)新的分析與可付諸實(shí)施觀點(diǎn)驅(qū)動(dòng)型商業(yè)利基點(diǎn)。我們也希望憑借我們的MobiLytixTM產(chǎn)品線成為發(fā)展較快的移動(dòng)細(xì)分市場上的重要參與者?！?/p>
Mahindra Comviva的MobiLytixTM Suite使運(yùn)營商能夠獲得可付諸實(shí)施的實(shí)時(shí)觀點(diǎn)，使用增長率約為5%。此外，電信運(yùn)營商還能夠顯著提高回應(yīng)率和到達(dá)率。
這套解決方案擁有多個(gè)模塊，包括活動(dòng)管理、贏回、客戶流失預(yù)測、互動(dòng)通知、Next Best Offer、用戶和零售商忠誠度解決方案、IRIS（以增量銷售獲取增量收入）和Digital Care。作為一項(xiàng)高度可擴(kuò)展的解決方案，MobiLytixTM Suite可在單一部署平臺(tái)上每秒支持2萬筆交易，同時(shí)可執(zhí)行600多場活動(dòng)。
憑借超過15年的行業(yè)專長以及對(duì)電信生態(tài)系統(tǒng)和客戶行為的深刻了解，Mahindra Comviva已向90多個(gè)國家的110家移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商交付了解決方案。
更多咨詢，請(qǐng)聯(lián)系：
Sundeep Mehta
全球公關(guān)與企業(yè)傳播部
Mahindra Comviva
電話：+91-124-481-9000
電郵：pr@mahindracomviva.com
