北京2016年4月29日電 /美通社/ -- 昨日,由易凱-中國主辦來來會協(xié)辦的2016年“魅力香港”新品發(fā)布會在北京新世界酒店舉行。會議當(dāng)天,現(xiàn)場蒞臨的有香港迪士尼公園、香港海洋公園、奧特萊斯、國泰及港龍航空公司、易游天下國旅及易凱-中國的200位合作伙伴參加了此次新品發(fā)布會。
會上,易凱-中國北京分公司負(fù)責(zé)人穆欣春就“魅力香港”新品發(fā)布做了精彩致辭。他表示,香港作為中國主要的旅游目的地,其地位有目共睹?,F(xiàn)如今單純的購物及走馬觀花式的出行,已被廣大消費者所摒棄。國人精神追求的意識凸顯,對香港的旅游產(chǎn)品提出了挑戰(zhàn)。而重點打造的“魅力香港”是對傳統(tǒng)旅游產(chǎn)品的全面變革,在產(chǎn)品設(shè)計層面,其周期和豐富度將進(jìn)行深入拓展,以此帶給游客更有價值的精神體驗,是“魅力香港”崛起的意義。
本次發(fā)布會協(xié)辦方來來會,更是對此次戰(zhàn)略合作表示信心十足。來來會成立于2013年9月,其 CEO 王國航的職業(yè)出身是傳統(tǒng)旅業(yè),來來會一方面是看到了 OTA 在年輕人市場潛藏的先機,另一方面則有著實干型傳統(tǒng)基因,開拓精神與穩(wěn)步實踐的結(jié)合,使得創(chuàng)業(yè)初始,團(tuán)隊就堅定了年輕人出境游第一品牌的目標(biāo)。
作為 OTA 行業(yè)中的佼佼者,來來會總計服務(wù)用戶60萬人,其中30歲以下的用戶超過90%,女性用戶超過60%,主力產(chǎn)品復(fù)購率達(dá)到18%。來來會之所以發(fā)展迅速,主要得益于其對市場研究的方向性把控。
從來來會用戶特點分析來看,其特征主要是假期有限,財力有限,但是又有一顆自由不羈周游世界的心,同時又拒絕接受團(tuán)隊游的制約?;诖?,來來會提出了千元游世界,周末出境游等理念,并圍繞這些理念持續(xù)發(fā)力。在重點打造超高性價比的同時,服務(wù)厚度尤其被作為來來會的使命。憑借這一核心競爭力,來來會的韓國市場從進(jìn)入到兩年多的奮戰(zhàn),一直穩(wěn)居第一。
此外,香港在來來會的城市類型目的地位居第二,來來會商務(wù)負(fù)責(zé)人表示,一直希望在這個目的地可以有更多嘗試,圍繞香港作為國際中轉(zhuǎn)城市,打造香港+的產(chǎn)品系列,作為全國各地中轉(zhuǎn)香港到第三地的線路,如各地到香港-帕勞、斐濟、毛里求斯等。這些產(chǎn)品既符合南方批發(fā)商開拓其他市場的訴求,也滿足客戶對多元服務(wù)要求,在差異化產(chǎn)品中尋找新機。
來來會本次與易凱-中國的合作,則基于雙方不同銷售渠道,且能夠?qū)崿F(xiàn)線上線下連接整合的綜合考慮,來來會有線上全渠道銷售的資源優(yōu)勢,易凱-中國則具備線下銷售的龐大信息系統(tǒng),因此,選擇與易凱-中國深度耕耘目的地的旅行社合作,將客人的需求產(chǎn)品化。就目前旅業(yè)形勢來看,OTA 的線下布局似乎愈發(fā)頻繁,本次出境游行業(yè)老大來來會與線下旅行社翹楚易凱-中國的聯(lián)合,是否意味著產(chǎn)業(yè)新融合的生態(tài)建立,還有待進(jìn)一步的考量。