上海2015年5月19日電 /美通社/ -- 麥德龍中國今天宣布升級了全新電子商務(wù)平臺metromall.cn，覆蓋線上、線下以及移動終端等多平臺，為消費者帶來無縫銜接的整合購物新體驗。
“近年來，中國電子商務(wù)交易額始終保持著快速增長的勢頭。作為商對商批發(fā)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，麥德龍亦致力于發(fā)展電商平臺，完善客戶購物體驗，從而實現(xiàn)自身業(yè)務(wù)增長?！丙湹慢堉袊偛孟垼↗eroen de Groot）先生表示，“此次全新升級的麥德龍網(wǎng)上商城不僅實現(xiàn)了線上線下跨平臺一體化，還延伸到了移動終端，用互聯(lián)網(wǎng)的思維打造全渠道專家。我們相信，通過這個全新的電子商務(wù)平臺，我們將為核心專業(yè)客戶提供更出色的解決方案和采購體驗，幫助他們在市場上更具競爭力。”
線上線下一體化，整合購物新體驗
此次全新亮相的麥德龍網(wǎng)上商城基于地理位置，與麥德龍線下門店實現(xiàn)無縫對接。所有線上訂單商品將直接從線下倉儲一體式的門店出貨，既縮短了物流配送時間，又保障了商品質(zhì)量。顧客可根據(jù)自身需求選擇配送上門或門店自提，較大限度地滿足快捷便利的優(yōu)質(zhì)商品采購需求。
早在麥德龍進入中國市場之初，就實行會員制的商業(yè)模式，收集顧客數(shù)據(jù)，如今已積累了400多萬的會員信息。全新電商平臺升級后，可以全面打通數(shù)據(jù)鏈，更好地維護客戶關(guān)系管理。同時，全新的電商平臺設(shè)計清晰，所有商品數(shù)據(jù)都與線下門店同步，涵蓋逾20000個商品。
目前，麥德龍已在全國21個城市的39家門店開通了網(wǎng)上商城電商業(yè)務(wù)，預(yù)計2015年年底前將覆蓋全國所有門店。
拓展平臺渠道，深化電商服務(wù)
隨著移動通信的飛速發(fā)展和智能手機的普及，愈來愈多的電商交易流量正逐步轉(zhuǎn)移向移動終端。本次麥德龍全新升級的電商平臺亦推出 App 移動應(yīng)用“拍客”，提供更為便捷的電商服務(wù)。此款移動應(yīng)用內(nèi)設(shè)掃碼識別產(chǎn)品功能，其強大的后臺數(shù)據(jù)庫可支持除生鮮和超生鮮產(chǎn)品外所有線下門店商品的條形碼，屆時用戶只需“掃一掃”，指尖輕觸間，便可輕松完成查詢物品、比價、收藏、下單、支付等一系列購物指令。顧客也可以通過關(guān)注麥德龍官方微信獲得促銷信息，并從麥德龍官方微信接入手機版麥德龍網(wǎng)上商城直接下訂單采購。
此外，為滿足中國消費者對高品質(zhì)進口商品的需求，麥德龍集團各大銷售線近期也將集中入駐自由貿(mào)易區(qū)，通過國內(nèi)各大知名跨境電商平臺，依托麥德龍的全球采購網(wǎng)絡(luò)，為消費者帶來更為豐富的商品類別和高品質(zhì)體驗。
HACCP航天級安全認(rèn)證，全供應(yīng)鏈溯源管理
作為唯一一家在中國所有商場門店都通過 HACCP（危害分析及關(guān)鍵控制點）認(rèn)證的批發(fā)企業(yè)，麥德龍始終致力于提供安全的食品及農(nóng)副產(chǎn)品，從供應(yīng)商的選擇，配送中心的把關(guān)，物流運輸中的溫控，商場收貨，儲存和銷售等各個環(huán)節(jié)對食品安全進行全方位的監(jiān)控。
此外，麥德龍旗下的麥咨達(dá)產(chǎn)品全面實施了行業(yè)領(lǐng)先的可追溯體系，透明地記錄食品“從田地到市場”的一路歷程，保證食品的安全。顧客根據(jù)條形碼即可查詢到產(chǎn)品的源頭及其生產(chǎn)環(huán)境等相關(guān)信息，買得更安心。
隨著麥德龍電商新平臺的全面升級，一個嶄新的安全可追溯食品閉環(huán)正從線上線下同步形成。麥德龍希望藉此全面提升服務(wù)水平，打造“互聯(lián)網(wǎng)+麥德龍”的全渠道專家。
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