德國(guó)杜塞爾多夫2015年2月12日電 /美通社/ -- 麥德龍集團(tuán)積極助力塑造貿(mào)易業(yè)的未來(lái)，并不斷將創(chuàng)新理念由里及外地引入到其各個(gè)旗下公司。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，麥德龍與美國(guó)知名的國(guó)際孵化機(jī)構(gòu)之一 Techstars 公司攜手，為酒店行業(yè)創(chuàng)新型初創(chuàng)公司提供支持。最新啟動(dòng)的 Techstars-麥德龍企業(yè)加速器則針對(duì)為餐館、酒店和餐飲行業(yè)提供創(chuàng)新技術(shù)應(yīng)用的公司，經(jīng)驗(yàn)豐富的顧問(wèn)和專家們將花3個(gè)月時(shí)間幫助初創(chuàng)公司推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。Techstars-麥德龍企業(yè)加速器是全球首個(gè)專注于酒店服務(wù)業(yè)技術(shù)應(yīng)用的項(xiàng)目。國(guó)際數(shù)字機(jī)構(gòu) R/GA 將為設(shè)在柏林的 Techstars-麥德龍企業(yè)加速器提供技術(shù)支持。
該項(xiàng)目正在尋找能夠利用其技術(shù)型服務(wù)和產(chǎn)品幫助餐館、咖啡廳、小吃店及餐飲企業(yè)或酒店簡(jiǎn)化、加速、并數(shù)字化運(yùn)營(yíng)流程和客戶關(guān)系的初創(chuàng)公司，旨在幫助麥德龍這一重要客戶群在科技創(chuàng)新的推動(dòng)下獲得更大成功。項(xiàng)目將于4月底在柏林啟動(dòng)。
“通過(guò)企業(yè)加速器這樣的項(xiàng)目，我們尋找與我們的優(yōu)勢(shì)相得益彰的創(chuàng)新，從而能夠比其他人更好地推動(dòng)這些創(chuàng)新，”麥德龍集團(tuán)管理委員會(huì)主席及麥德龍現(xiàn)購(gòu)自運(yùn)首席執(zhí)行官奧拉夫.科赫 (Olaf Koch) 表示。“我們商場(chǎng)每年迎來(lái)16億客戶，網(wǎng)站訪客數(shù)量近10億，發(fā)放的會(huì)員卡達(dá)7500萬(wàn)張左右。在我們一系列的零售業(yè)態(tài)組合中，麥德龍集團(tuán)有著獨(dú)特的客戶基礎(chǔ)。結(jié)合我們的營(yíng)銷和銷售實(shí)力以及采購(gòu)能力，我們有能力幫助傳統(tǒng)領(lǐng)域和數(shù)字化領(lǐng)域中的新想法和新創(chuàng)意獲得成功?！?/p>
為幫助向貿(mào)易和酒店行業(yè)提供創(chuàng)新技術(shù)的初創(chuàng)公司與麥德龍集團(tuán)及其旗下各公司更好地溝通，麥德龍創(chuàng)建了一個(gè)新的平臺(tái)。在杜塞爾多夫麥德龍園區(qū)的“零售業(yè)創(chuàng)新大會(huì)”上，眾多企業(yè)創(chuàng)始人大膽展示他們的想法和商業(yè)模式，并與其他企業(yè)家、創(chuàng)業(yè)專家、及麥德龍代表進(jìn)行討論。這項(xiàng)兩月一次的大會(huì)雖然最近才啟動(dòng)，但已演變成行業(yè)內(nèi)一個(gè)廣受歡迎的交流平臺(tái)。
總體而言，這家國(guó)際性零售和批發(fā)企業(yè)正根據(jù)相關(guān)客戶、市場(chǎng)和技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)對(duì)其旗下各公司進(jìn)行整合。為此，美德龍集團(tuán)正將戰(zhàn)略、投資管理和業(yè)務(wù)創(chuàng)新這三大領(lǐng)域合并成一個(gè)強(qiáng)大的戰(zhàn)略單元。“我們的戰(zhàn)略旨在實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)模式和各國(guó)業(yè)務(wù)的均衡組合，”科赫表示?！斑@意味著，一方面我們需要重新定位各旗下公司業(yè)務(wù)，另一方面我們也需要發(fā)展新的細(xì)分業(yè)務(wù)。隨著我們推出各項(xiàng)技術(shù)創(chuàng)新舉措，我們已為此做好相應(yīng)準(zhǔn)備?！?/p>
在這一框架下，麥德龍集團(tuán)正開(kāi)拓五大創(chuàng)新領(lǐng)域，并將其作為所有創(chuàng)新項(xiàng)目的基礎(chǔ)。第一創(chuàng)新領(lǐng)域是“商場(chǎng)”，重點(diǎn)將是在純粹的在線貿(mào)易商和實(shí)體銷售空間之間搭建橋梁。這一領(lǐng)域中，一個(gè)成功的測(cè)試項(xiàng)目就是：美國(guó)線上交易平臺(tái) eBay 與線上支付服務(wù)商貝寶和麥德龍集團(tuán)2015年1月底在不萊梅合作推出的快閃店。所有麥德龍旗下公司都將從新的客戶維系、銷售方法、以及客戶建議和激勵(lì)的機(jī)會(huì)中受益。
第二個(gè)創(chuàng)新領(lǐng)域是“渠道”，主要關(guān)注加速各分銷渠道的發(fā)展。多渠道和全渠道是必須實(shí)施的相關(guān)方案。最近萬(wàn)得城和 Saturn 在 eBay 平臺(tái)上開(kāi)設(shè)的網(wǎng)店就是新分銷渠道的例子之一。
食品電子商務(wù)的發(fā)展進(jìn)一步凸顯了物流的重要性。第三個(gè)創(chuàng)新領(lǐng)域是“物流、供應(yīng)鏈、采購(gòu)及倉(cāng)儲(chǔ)”，將為麥德龍集團(tuán)在此領(lǐng)域帶來(lái)新機(jī)會(huì)。第四個(gè)創(chuàng)新領(lǐng)域是“市場(chǎng)營(yíng)銷”，旨在優(yōu)化所有旗下公司的銷售方法。
第五個(gè)創(chuàng)新領(lǐng)域“新產(chǎn)品和新服務(wù)”，將為新推出的產(chǎn)品和服務(wù)開(kāi)發(fā)以客戶為中心的模式。例如，將為麥德龍現(xiàn)購(gòu)自運(yùn)重要的客戶群：美食、酒店和餐飲業(yè)公司提供常規(guī)產(chǎn)品范圍之外的產(chǎn)品和服務(wù) – 即為這群正處于行業(yè)數(shù)字化進(jìn)程中的客戶提供特別定制的服務(wù)。
