北京2014年10月22日電 /美通社/ -- 全球領(lǐng)先的專業(yè)咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu) -- 韜睿惠悅咨詢公司(以下簡(jiǎn)稱“韜?;輴偂保?014年全球熱門議題調(diào)研 -- 中國(guó)跨國(guó)企業(yè)總部的觀點(diǎn)》揭示,隨著“走出去”的中國(guó)跨國(guó)企業(yè)在國(guó)際舞臺(tái)實(shí)力日益增強(qiáng),逐步完善管理框架,以便對(duì)各地的薪酬福利計(jì)劃進(jìn)行有效全球監(jiān)管漸成趨勢(shì)。而如何在所涉足的海外市場(chǎng)吸引人才,既是他們最關(guān)注的議題,更是所面臨的巨大挑戰(zhàn);與此同時(shí),信心滿滿的中國(guó)跨國(guó)企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始期望更多在成熟市場(chǎng)中博弈,美國(guó)和德國(guó)成為他們最為青睞的市場(chǎng)。
中國(guó)跨國(guó)企業(yè)關(guān)注國(guó)際人才的貯備與培養(yǎng)
中國(guó)跨國(guó)企業(yè)對(duì)于全球獎(jiǎng)酬和人才管理的關(guān)注進(jìn)一步增加。隨著中國(guó)跨國(guó)企業(yè)的實(shí)力在全球舞臺(tái)上的進(jìn)一步增強(qiáng),對(duì)不同員工群體獎(jiǎng)酬計(jì)劃的區(qū)別對(duì)待,以及對(duì)各區(qū)域間獎(jiǎng)酬水平進(jìn)行標(biāo)桿管理的需求也越發(fā)強(qiáng)烈,因?yàn)樗麄兂浞忠庾R(shí)到,全球監(jiān)管不僅能有效地為全球化運(yùn)營(yíng)的企業(yè)規(guī)避面臨的各項(xiàng)薪酬和福利所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),而且能化風(fēng)險(xiǎn)為機(jī)遇,為中國(guó)國(guó)際化企業(yè)增加更多價(jià)值。
與此同時(shí),中國(guó)跨國(guó)企業(yè)同樣關(guān)注著如何成功吸收人才,尤其是在并不熟悉的海外市場(chǎng)。與2013年相比,中國(guó)企業(yè)對(duì)于培養(yǎng)、管理和留住全球人才的關(guān)注度上升了15個(gè)百分點(diǎn)(從50%上升到了65%)。在致力于建立全球人才庫(kù)的同時(shí),中國(guó)跨國(guó)企業(yè)對(duì)于在全球范圍內(nèi)優(yōu)化績(jī)效管理的關(guān)注度也在逐步提升。調(diào)研表明,中國(guó)企業(yè)對(duì)于這一問(wèn)題的關(guān)注度(50%)超過(guò)了來(lái)自于其他國(guó)家和地區(qū)的企業(yè)(全球結(jié)果為36%)。同樣,與全球調(diào)研結(jié)果相比,“全球人才的招聘”在中國(guó)地區(qū)調(diào)研結(jié)果中的受關(guān)注程度也相對(duì)較高。
在中國(guó),“全球人力資源監(jiān)管”同樣受到了較高的關(guān)注。關(guān)注“全球人力資源監(jiān)管”的中國(guó)企業(yè)數(shù)量比去年增長(zhǎng)了5%,相較美國(guó)和歐洲企業(yè)對(duì)此項(xiàng)的關(guān)注度,兩者的差距正在逐年縮小。
半數(shù)中國(guó)跨國(guó)企業(yè)全球福利管理處于起步階段
中國(guó)跨國(guó)企業(yè)中有一半處于全球福利管理進(jìn)程的起步階段。50%的中國(guó)跨國(guó)企業(yè)在全球福利管理方面剛起步,它們正處于對(duì)數(shù)據(jù)的初步收集階段:分析已有的信息,并確定還需要什么信息。其中也有一部分企業(yè)通過(guò)首次擴(kuò)展到海外地區(qū)來(lái)進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí)。將近十分之三的中國(guó)跨國(guó)企業(yè)處于進(jìn)行基本風(fēng)險(xiǎn)管控的階段,即全球福利管理的第二階段。它們具體關(guān)注的重點(diǎn)包括會(huì)計(jì)或財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、運(yùn)營(yíng)管控、成本管控、與員工體驗(yàn)。
韜睿惠悅國(guó)際咨詢亞太區(qū)總經(jīng)理虞煒表示,隨著經(jīng)驗(yàn)的積累,以及對(duì)其他同行的成功經(jīng)驗(yàn)與失敗教訓(xùn)的吸取,企業(yè)開(kāi)始采取并調(diào)整適合企業(yè)自身情況的福利戰(zhàn)略。戰(zhàn)略方向無(wú)所謂對(duì)與錯(cuò),也不存在放之四海皆準(zhǔn)的最終目標(biāo)。但成熟的跨國(guó)企業(yè)會(huì)嘗試著不斷提升自身對(duì)外部與內(nèi)部環(huán)境的了解,從而進(jìn)一步加強(qiáng)自身在國(guó)際環(huán)境中的競(jìng)爭(zhēng)力。中國(guó)的跨國(guó)企業(yè)也正往這個(gè)方向上穩(wěn)步前進(jìn)。
成熟經(jīng)濟(jì)體備受中國(guó)跨國(guó)企業(yè)青睞
在成熟市場(chǎng)中,美國(guó)仍然最受中國(guó)跨國(guó)企業(yè)的青睞。今年,超過(guò)三分之二(70%)的受訪者表現(xiàn)出了對(duì)美國(guó)市場(chǎng)的興趣,較2013年高出13%。德國(guó)緊隨其后,受到了62%的受訪者的關(guān)注,比2013年高出8%。半數(shù)以上的受訪者表示對(duì)日本和香港感興趣,其中對(duì)日本感興趣的企業(yè)數(shù)量比例比去年增長(zhǎng)了11%。
從整體來(lái)看,中國(guó)跨國(guó)企業(yè)對(duì)于新興市場(chǎng)的感興趣程度略有降低。半數(shù)以上的中國(guó)跨國(guó)企業(yè)對(duì)巴西(54%)、俄羅斯(53%)和印度(51%)感興趣。南非以49%位居第四。但值得一提的是,與去年相比,對(duì)印度、俄羅斯和南非市場(chǎng)感興趣的中國(guó)企業(yè)數(shù)量均下降了10%左右。
對(duì)于這一發(fā)現(xiàn),虞煒指出,中國(guó)跨國(guó)企業(yè)對(duì)于成熟市場(chǎng)的巨大興趣可以歸因于這些國(guó)家所擁有的樂(lè)觀經(jīng)濟(jì)前景。與此同時(shí),許多發(fā)展中經(jīng)濟(jì)體內(nèi)政治方面的不確定因素也導(dǎo)致中國(guó)企業(yè)提高了戒備。例如,印度國(guó)內(nèi)近期的大選在一定程度上導(dǎo)致了當(dāng)?shù)卣闻c經(jīng)濟(jì)方面的不確定性。
有趣的是,在全球范圍內(nèi),最受跨國(guó)企業(yè)青睞的正是中國(guó)市場(chǎng),有72%的全球受訪者表示了對(duì)中國(guó)的興趣,緊隨其后的美國(guó)則得到了69%的全球受訪者的關(guān)注。
關(guān)于調(diào)研
韜睿惠悅于2013年11月至2014年2月間進(jìn)行了全球熱門議題調(diào)研,并就獎(jiǎng)酬、福利、關(guān)注議題、優(yōu)先順序、重點(diǎn)國(guó)家和地區(qū)、以及全球福利管理等方面訪問(wèn)了多位一流跨國(guó)企業(yè)全球及地區(qū)總部級(jí)別的人力資源部門領(lǐng)導(dǎo)者。他們就獎(jiǎng)酬、人才管理、福利、關(guān)注議題、優(yōu)先順序、重點(diǎn)國(guó)家和地區(qū)、以及全球福利管理等方面的問(wèn)題進(jìn)行了回答。
韜睿惠悅對(duì)來(lái)自亞太地區(qū),歐洲、中東和非洲地區(qū),拉美地區(qū),北美地區(qū)等四個(gè)地區(qū)的492名專業(yè)人士進(jìn)行了調(diào)研。此報(bào)告中的中國(guó)區(qū)調(diào)研結(jié)果來(lái)源于在華設(shè)有全球或地區(qū)總部的92家跨國(guó)企業(yè)。
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