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SGS與業(yè)內專家共商超高層建筑服務品牌化與可持續(xù)發(fā)展

近日,來自國際權威第三方機構 SGS 的專家受邀出席了廣州國際金融中心(IFC,廣州市地標)舉辦的“6S 星鉆服務啟動儀式”。

廣州2014年8月6日電 /美通社/ -- 近日,來自國際權威第三方機構 SGS 的專家受邀出席了廣州國際金融中心IFC,廣州市地標舉辦的“6S 星鉆服務啟動儀式”。在啟動儀式現(xiàn)場,SGS 專家還與著名專欄作家、時事評論人楊錦鱗先生、越秀房托、廣州四季酒店、廣州越秀城建仲量聯(lián)行的高管進行了高峰對話,共同探討了超高層建筑服務品牌化與可持續(xù)發(fā)展。

超高層建筑作為辦公建筑的一種類型,近年來在我國得到了飛速的發(fā)展。據相關統(tǒng)計:國內目前超過250米以上的超高層建筑已達122座,廣州計劃在建和建成的超過300米高的建筑超過7座。超高層建筑可以節(jié)約城市用地,縮短公用設施和市政管網的開發(fā)周期,從而減少市政投資,加快城市建設。超高層建筑的出現(xiàn)是人類美好愿望、社會需求、科技進步和經濟發(fā)展的完美結合,其后續(xù)的物業(yè)管理與服務是否高度滿足客戶日益提高的服務需求,并實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,如今已成為整個行業(yè)的新課題。

越秀房托行政總裁林德良先生表示本次廣州國際金融中心6S 星鉆服務的啟動,拉開了廣州 IFC 服務全面升級的序幕,也是國內超高層建筑運營史上的重大舉措,標志著國內超高層物業(yè)自此進入服務品牌化時代。SGS 作為專業(yè)服務評估機構,曾對眾多城市地標建筑的服務標準進行評估及調研,本次合作希望能夠借助 SGS 在服務領域豐富的認證經驗及國際資源優(yōu)勢,以幫助 IFC 逐步改進及完善服務水平,強化企業(yè)品牌建設。

會上,SGS 國際認證服務部華南區(qū)總監(jiān)張秋妹女士表示:服務品質的提升要從標準的服務科學化,個性的服務精細化,增值的服務差異化三大方面入手,并不斷推陳出新,組織客戶歡迎的活動,解決租戶的難題,這樣才能留住客戶的心。憑借百年品牌信譽,全球化網絡優(yōu)勢以及經驗豐富的技術團隊,SGS 致力于為各類企業(yè)提供公正的第三方審核與認證服務,全球超過一半的500強企業(yè)都選擇了我們的服務。在服務領域,SGS 亦希望助力企業(yè)有效提升服務質量和品牌價值。

SGS 服務方案解決中心自1994年成立,專業(yè)提供全方位一站式的服務提升方案,包括培訓、審核、認證、評估、分析、指導等。服務的對象包括有競爭力的、國際知名的、致力于發(fā)展成有影響和可持續(xù)發(fā)展的品牌和組織,涉及的行業(yè)有金融、消費品、零售、政府及公共機構等。至今在全球已有上萬家服務業(yè)客戶,具體服務項目包括滿意度調查, 神秘顧客調查, 店鋪營運審核, 服務診斷, 服務認證等。

廣州國際金融中心“成就財富 贏享世界”高峰對話
廣州國際金融中心“成就財富 贏享世界”高峰對話

廣州國際金融中心6S 星鉆服務嘉賓合影
廣州國際金融中心6S 星鉆服務嘉賓合影

Photo - http://photos.prnasia.com/prnh/20140805/0861405499-a
Photo - http://photos.prnasia.com/prnh/20140805/0861405499-b

消息來源:SGS通標標準技術服務有限公司
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