消費(fèi)者往往更青睞那些善于聆聽(tīng)客戶聲音、并能迅速做出回應(yīng)的企業(yè)。因此Cision推出全新升級(jí)的海外社交媒體聆聽(tīng)服務(wù)(Cision Social Listening,簡(jiǎn)稱CSL),為出海企業(yè)與品牌提供更全面的監(jiān)測(cè)與更深入的洞察。
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海外社交媒體全渠道覆蓋
覆蓋Twitter、Facebook、Instagram、YouTube、Reddit、Tumblr、Flickr,以及數(shù)百個(gè)在線論壇以及評(píng)論網(wǎng)站上的內(nèi)容,深入理解消費(fèi)者需求及對(duì)品牌的態(tài)度、評(píng)價(jià)。
實(shí)時(shí)情報(bào)處理分析
使用人工智能(AI)技術(shù)監(jiān)測(cè)內(nèi)容峰值及發(fā)現(xiàn)趨勢(shì),并自動(dòng)在賬戶儀表盤(pán)上顯示。從獲取數(shù)據(jù)、處理分析到最終提供洞察,只需1分鐘的時(shí)間,始終明確把握品牌在社交媒體上的動(dòng)態(tài)。
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快速、輕松、即時(shí)的可視化呈現(xiàn)
無(wú)需再進(jìn)行無(wú)頭緒的海量品牌提及分析。Cision海外社交媒體聆聽(tīng)可收集情感、情緒等情報(bào)并幫您分類,并通過(guò)話題輪盤(pán)和熱力圖等可視化形式呈現(xiàn)。
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