4月10日消息，在“2013第八屆全球移動(dòng)游戲及渠道大會(huì)”上，中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)基地總經(jīng)理杭國強(qiáng)表示，在中國移動(dòng)的應(yīng)用商場當(dāng)中，中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)基地應(yīng)用下載量占的比例是25%，帶來整個(gè)收入的占比高達(dá)87.5%。
據(jù)杭國強(qiáng)介紹，手機(jī)游戲與PC游戲有著非常大的區(qū)別：包括碎片化、手機(jī)游戲典型用戶更趨低端化的特點(diǎn)。同時(shí)，中國用戶更愿為優(yōu)質(zhì)應(yīng)用和游戲付費(fèi)。
杭國強(qiáng)表示，移動(dòng)商場平臺(tái)收入前十的應(yīng)用整體收入占比高達(dá)30%以上，也就是說優(yōu)質(zhì)的應(yīng)用更加具備獲取價(jià)值的能力。
另外，杭國強(qiáng)表示，手機(jī)游戲的付費(fèi)情況也有很明顯的特征，一個(gè)是免費(fèi)用戶向付費(fèi)用戶的轉(zhuǎn)化率特別地高，比例在7%到30%;另一個(gè)特征是人均消費(fèi)比較低，但是由于付費(fèi)轉(zhuǎn)化率比較高，同時(shí)整個(gè)用戶群體還在快速地?cái)U(kuò)大，手機(jī)游戲領(lǐng)域的整個(gè)收入空間還是非?？捎^，值得期待。還有一個(gè)特征就是話費(fèi)支付的方式更加被用戶所接受和使用，手機(jī)游戲占比高達(dá)70%。
對(duì)此，杭國強(qiáng)表示，由于手機(jī)在移動(dòng)終端上，話費(fèi)支付的方式的體驗(yàn)是最好的、點(diǎn)擊操作的步數(shù)是最少的。而應(yīng)用內(nèi)計(jì)費(fèi)也成為現(xiàn)在支付方式的主流。在移動(dòng)平臺(tái)上面已經(jīng)接近90%都是應(yīng)用內(nèi)的計(jì)費(fèi)，所以下載收費(fèi)將逐步被淘汰。
以下為中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)基地總經(jīng)理杭國強(qiáng)演講實(shí)錄：
杭國強(qiáng)：
這幾年因?yàn)樽龌ヂ?lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)，我也參加了很多行業(yè)的會(huì)議，這次會(huì)議的主題“干貨與簽約”，是我見過的最特別、最直接、最實(shí)在也是最適合時(shí)宜的一個(gè)主題，所以我想今天分享的內(nèi)容是兩個(gè)方面。
一，通過一些數(shù)據(jù)跟大家分享一下我們對(duì)手機(jī)游戲的一些想法;
二，借這個(gè)機(jī)會(huì)給大家介紹我們中國移動(dòng)移動(dòng)商店的發(fā)展情況，希望能夠吸引大家跟我們來簽約合作。
我們互聯(lián)網(wǎng)基地有一位非常年輕的小伙子，我們在一次頭腦風(fēng)暴的時(shí)候他說了一句話，他說人生來就是寂寞的，人的一切互聯(lián)網(wǎng)行為都是為了消除寂寞、排解寂寞，這句話可能有點(diǎn)兒絕對(duì)，但是我覺得非常有道理。那我們想一想，從排解寂寞的角度、從消遣時(shí)間的角度，以及從人性本身這種競技的角度來講……游戲都是一個(gè)最好的選擇。
另外一個(gè)親身的體會(huì)就是我兒子今天10歲，他對(duì)游戲，尤其對(duì)手機(jī)游戲的這種上手的快速程度和著迷程度，讓我是感到很欽佩，同時(shí)也有一些擔(dān)憂，心情很很糾結(jié)。所以對(duì)于游戲的未來，我想沒有任何一個(gè)人會(huì)去懷疑他。但是對(duì)于手機(jī)游戲他的一個(gè)發(fā)展，我們回過頭來看過去的10幾年，實(shí)際上也是經(jīng)歷了一些波折。從最早10來年前，我們手機(jī)上面一些最最簡單的游戲，它當(dāng)時(shí)只是手機(jī)的一些附屬功能，大家都知道當(dāng)年夢網(wǎng)的模式給大家?guī)砹艘恍C(jī)遇，當(dāng)然也造成了一些問題，比如說像一些劣幣驅(qū)逐良幣的問題，可能也給行業(yè)帶來了一些隱患。
那么在2008年之后，智能手機(jī)發(fā)展的過程當(dāng)中，我們看到手機(jī)游戲其實(shí)也在經(jīng)歷不同的階段。比如說在初期的幾年，手機(jī)游戲在國內(nèi)可能更多地只是賺下載量、賺個(gè)吆喝。真正的淘金是去到海外，去到Appstore上面，但是在這兩年國內(nèi)安卓手機(jī)、智能機(jī)快速發(fā)展的情況之下，以及整個(gè)環(huán)境的變化，我們慢慢地可以看到，在去年下半年我們已經(jīng)可以判斷，手機(jī)游戲真正進(jìn)入了一個(gè)爆發(fā)其。我想在今天這個(gè)時(shí)間點(diǎn)上，我們所有行業(yè)方方面面已經(jīng)不會(huì)再懷疑這個(gè)觀點(diǎn)，這是一些行業(yè)的數(shù)據(jù)。
這里面我們看到，像在中國移動(dòng)的應(yīng)用商場當(dāng)中，我們的應(yīng)用下載量占的比例是25%，但是帶來整個(gè)收入的占比是高達(dá)87.5%。我們在發(fā)展的過程當(dāng)中，幾乎找不到其他的應(yīng)用能夠跟游戲相比，帶來很高的一個(gè)收入增長。
當(dāng)然手機(jī)游戲跟PC游戲也有著非常大的區(qū)別。首先是一個(gè)碎片化的情況，大家看到無論是手機(jī)游戲每天啟動(dòng)的次數(shù)、玩兒游戲的時(shí)長、個(gè)數(shù)都有很大的區(qū)別，顯得更加碎片化。比如說手機(jī)游戲在活躍用戶，每個(gè)月使用的個(gè)數(shù)高達(dá)5到15個(gè)，這也給我們一個(gè)警示，就是手機(jī)游戲的選擇非常多，如果說體驗(yàn)不好的話，用戶會(huì)很容易放棄、很容易選擇其他的游戲。
這是我們在我們的平臺(tái)上，我們可以看到手機(jī)游戲典型用戶的一些特征，他們比PC游戲更加趨于低端化，呈現(xiàn)三低的一個(gè)特征。但是他們的收入不一定很高，但是他們在手機(jī)通信上面的消費(fèi)還是相當(dāng)高，占比也非常高。比如說它的流量使用、流量的消費(fèi)，以及他在通信消費(fèi)中使用數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的占比是非常高的。而恰恰值得關(guān)注的事情是，我們中國移動(dòng)運(yùn)營商是能夠找到這些用戶的。
近幾年來，其實(shí)我們一直也在說，在中國國內(nèi)的應(yīng)用領(lǐng)域里面，我們一直堅(jiān)持一個(gè)觀點(diǎn)，用戶是愿意為優(yōu)質(zhì)的應(yīng)用、優(yōu)質(zhì)的游戲付費(fèi)的，我們看到在我們現(xiàn)階段，像角色、賽車、射擊、休閑這樣一些類別的游戲，成為用戶最喜歡的游戲類型。當(dāng)然我們也看到在我們移動(dòng)商場平臺(tái)上，收入前十的它的整體收入占比，可以高達(dá)30%以上，也就是說優(yōu)質(zhì)的應(yīng)用更加具備獲取價(jià)值的能力。
當(dāng)然手機(jī)游戲的付費(fèi)情況也有很明顯的特征，一個(gè)就是轉(zhuǎn)化率特別地高。PC的轉(zhuǎn)化率一般在1%、2%，也就是說極少量的用戶他們來付費(fèi)養(yǎng)活了更多的免費(fèi)玩家。在手機(jī)側(cè)，這個(gè)比例會(huì)在7%到30%這樣的比例，另外一個(gè)特征是人均消費(fèi)比較低的，不像PC游戲人均的ARP值比較高。但是由于付費(fèi)轉(zhuǎn)化率比較高，同時(shí)整個(gè)用戶群體還在快速地?cái)U(kuò)大，所以說手機(jī)游戲領(lǐng)域的整個(gè)收入空間還是非?？捎^、非常值得期待的。
當(dāng)然另外一個(gè)特征就是話費(fèi)支付的方式更加被用戶所接受、更多地使用。在PC時(shí)代話費(fèi)支付只能占到10%幾，但是在手機(jī)游戲我們看到它的占比高達(dá)70%。這個(gè)很簡單，就是因?yàn)槭謾C(jī)在移動(dòng)終端上，話費(fèi)支付的方式它的體驗(yàn)是最好的、它的點(diǎn)擊操作的步數(shù)是最少的。比如說我們的應(yīng)用內(nèi)計(jì)費(fèi)只需要兩步的操作，每多一步的操作就意味著大量的用戶流失，我想大家比我們更清楚。應(yīng)用內(nèi)計(jì)費(fèi)也成為現(xiàn)在支付方式的主流。在移動(dòng)平臺(tái)上面已經(jīng)接近90%都是應(yīng)用內(nèi)的計(jì)費(fèi)，所以在下載的時(shí)候收費(fèi)，我覺得已經(jīng)逐步可能將要被淘汰。
以上是我們從行業(yè)的情況、從我們移動(dòng)商店平臺(tái)的一些數(shù)據(jù)，跟大家分享的一些趨勢和觀點(diǎn)。接下來業(yè)介紹一下中國移動(dòng)商場的一些發(fā)展情況。
首先我們經(jīng)過過去一年的持續(xù)努力，我們現(xiàn)在已經(jīng)能夠提供比較完善的應(yīng)用內(nèi)計(jì)費(fèi)能力，這里面包括WAP的方式、網(wǎng)頁以及HTML5的方式、客戶端的方式、短信的方式等等，并且無論是哪種方式，我們都能夠確保計(jì)費(fèi)的安全，來避免以前所發(fā)生的一些問題。
目前使用我們應(yīng)用內(nèi)計(jì)費(fèi)的應(yīng)用，當(dāng)然以游戲?yàn)橹鳎呀?jīng)超過了1萬款，在計(jì)費(fèi)的方式上面，有按道具、按次以及包月的方式，同時(shí)在計(jì)費(fèi)的轉(zhuǎn)化率方面，平均高達(dá)15%，一些優(yōu)質(zhì)的游戲可以高達(dá)30%以上，整個(gè)人均付費(fèi)的金額也可以達(dá)到16塊錢。
我們看到一些典型的合作案例，現(xiàn)在像《新魔劍》，在我們這里上線短短兩個(gè)月的時(shí)間，現(xiàn)在收入已經(jīng)接近千萬。也有人均付費(fèi)非常高的，達(dá)到230多塊錢的《大掌門》這樣的應(yīng)用。我們想說的是在能力的使用上面，其實(shí)是非常地簡單，我們盡量讓開發(fā)者在這個(gè)事情上面變得越簡單越好，無論是申請(qǐng)還是開發(fā)，其實(shí)簡單的一個(gè)代碼就可以實(shí)現(xiàn)能力的調(diào)用。當(dāng)然有計(jì)費(fèi)能力之后，更重要的就是我們的應(yīng)用分發(fā)，我們提供兩個(gè)方面。
第一，中國移動(dòng)自有的一些分發(fā)渠道。比如說我們已經(jīng)有一定規(guī)模的互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品，還有我們中國移動(dòng)全國所擁有的5萬多個(gè)實(shí)體的營業(yè)廳，在今年我們所有的營業(yè)廳將會(huì)配備手機(jī)助手，可以幫用戶批量安裝下載應(yīng)用的一個(gè)工具，也就意味著我們5萬多個(gè)服務(wù)廳都將成為實(shí)體的優(yōu)質(zhì)推廣渠道。當(dāng)然在今年中國移動(dòng)定制終端的銷售計(jì)劃是1.2億臺(tái)，所有的終端當(dāng)中都會(huì)預(yù)制我們的移動(dòng)商店，也就是說我們將有更多的機(jī)會(huì)接觸客戶。
第二，第二個(gè)方面就是合作渠道，我們已經(jīng)改變了模式，所有的應(yīng)用、游戲，包括使用了我們計(jì)費(fèi)能力的應(yīng)用和游戲，不僅可以放在移動(dòng)商店上面銷售，還可以通過我們分發(fā)的一些優(yōu)質(zhì)渠道。我們建立了343的模式，我們也和一些優(yōu)秀的渠道。比如說上方網(wǎng)、UC、應(yīng)用匯等等，目前接近20家優(yōu)秀的渠道形成合作，只要開發(fā)者授權(quán)，我們就可以把這些應(yīng)用分發(fā)到這些優(yōu)質(zhì)的渠道上獲取更多的流量和下載量，后續(xù)將會(huì)帶來更多的收入。
當(dāng)然對(duì)于開發(fā)者來講、渠道來講，我們可以形成一個(gè)三方共贏的一種關(guān)系。從另外一個(gè)角度，對(duì)于有運(yùn)營能力的開發(fā)者，這些游戲應(yīng)用的安裝包大家也可以自己拿出去做一些渠道的分發(fā)和拓展。
在合作模式上面，我們有基礎(chǔ)的完全開放的合作，在這個(gè)基礎(chǔ)之上，我們對(duì)于表現(xiàn)突出的一些精品應(yīng)用會(huì)開展精品聯(lián)合運(yùn)營的合作。那么當(dāng)然對(duì)更具實(shí)力的一些品牌的合作伙伴，我們將會(huì)開展品牌深度的合作，來充分地利用雙方的用戶和渠道的資源。
在合作支持方面，我們看到我們開發(fā)者非常關(guān)心的一些服務(wù)，比如說計(jì)費(fèi)點(diǎn)的申請(qǐng)，我們在兩個(gè)工作日之內(nèi)，應(yīng)用的上線我們可以確保在4個(gè)工作日，并且對(duì)精品應(yīng)用提供綠色通道，在兩個(gè)工作日。并且對(duì)一些可信的應(yīng)用，我們提供免測后補(bǔ)測來加快應(yīng)用上線。在服務(wù)方面，目前我們的壞帳率已經(jīng)控制在3%以內(nèi)，今年我我們的目標(biāo)是在1%以內(nèi)。在結(jié)算流程方面，我們正常的結(jié)算周期確保是在N+1個(gè)月，也就是下個(gè)月。對(duì)于優(yōu)質(zhì)的應(yīng)用我們提供綠色通道，可以實(shí)現(xiàn)N+1周的付款結(jié)算周期，包括還有投訴處理，開發(fā)能力的支持等等，應(yīng)該說經(jīng)過三年的發(fā)展，我們的移動(dòng)商店已經(jīng)具備了全方面的，對(duì)開發(fā)者和合作伙伴的服務(wù)支撐能力。
以上就是我想跟大家分享的兩個(gè)方面的內(nèi)容。
