武漢2019年4月17日 /美通社/ -- 4月8日,以“科技引領、健康未來”為主題的世界大健康博覽會(以下簡稱健博會)在武漢國際博覽中心開幕。4月9日,健博會分論壇之“全球價值醫(yī)療高峰論壇”在武漢洲際酒店會議中心成功舉辦。
三大研討主題,共論價值醫(yī)療
本次全球價值醫(yī)療高峰論壇分為三大主題:“價值醫(yī)療體系對提高中國醫(yī)療服務水平和醫(yī)院管理水平的意義”、“如何建設以價值醫(yī)療為導向的醫(yī)療機構(gòu)管理體系”、“價值醫(yī)療的醫(yī)療服務生態(tài)體系建設”,國內(nèi)外政、醫(yī)、商、學各界專家學者共聚一堂,緊扣“價值醫(yī)療”熱點話題,引入全球前瞻視角,解析行業(yè)最新動向。
論壇主辦方泰康保險集團董事長兼CEO陳東升表示,“價值醫(yī)療論壇是本屆大健康博覽會中最重要的論壇之一,泰康會堅定醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的道路,摒棄急功近利,做到真正尊重生命、關愛生命、禮贊生命,用市場經(jīng)濟的方式方法實現(xiàn)為人民服務的偉大理想。”
“21世紀是人類的健康世紀,站在健康危機的歷史交匯點,急需探索發(fā)揮醫(yī)療健康的真正價值,改善醫(yī)療服務,提升全民健康,最好的方式即是‘預防為主,健康管理’” ,中國健康管理協(xié)會發(fā)起人、名譽會長程功明少將表示,并與與會嘉賓對價值醫(yī)療達成共識:價值醫(yī)療的核心是提升醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療效率,降低醫(yī)療費用,價值醫(yī)療的發(fā)展趨勢是以治療為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐越】禐橹行摹?/b>
通策醫(yī)療董事長呂建明表示,口腔醫(yī)療本質(zhì)上是一個非常個人化的醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè),通策口腔實行的總院-分院模式,是一種建立在全員共同價值觀之上的“自然分裂”,把運營成本降低到最低、把客戶體驗值提升到最高,讓醫(yī)療回歸本來的價值。
瑞爾口腔集團董事長鄒其芳表示,口腔醫(yī)療以基礎治療為主,專業(yè)人才極為重要,所有的治療計劃都要通過團隊協(xié)作來實現(xiàn),每個人都能夠發(fā)揮自己的價值,且又不依賴于具體的某一個人,這樣才能夠合力實現(xiàn)口腔醫(yī)療應有的價值,實現(xiàn)健康可持續(xù)的發(fā)展。
泰康健投副總裁、泰康拜博口腔醫(yī)療集團CEO朱正宏表示,整合醫(yī)療是價值醫(yī)療非常大的驅(qū)動因素,價值醫(yī)療就是要實現(xiàn)最高的性價比。一方面通過保險與服務的結(jié)合,降低運營費用;另一方面,整合的醫(yī)療形式需要強調(diào)質(zhì)量和體驗,客戶的體驗更好。
整合“保險+醫(yī)療”
讓口腔醫(yī)療回歸價值本身
“健康中國”已上升至國家戰(zhàn)略,泰康將健康險與醫(yī)療體系相結(jié)合,幫助客戶在自己的醫(yī)療體系內(nèi)得到服務和治療,更加有效的降低過度醫(yī)療,減少資源浪費,實現(xiàn)健康管理和控費的目標,讓醫(yī)療回歸價值本身。
去年六月,泰康保險集團戰(zhàn)略投資拜博口腔,泰康打造的高端醫(yī)療模式在口腔??祁I域正式落地,大健康產(chǎn)業(yè)布局再落一子。
朱正宏表示,泰康拜博口腔提出的整合醫(yī)療,既是口腔商業(yè)健康險與口腔醫(yī)療服務的整合,也是口腔行業(yè)與大醫(yī)療、大健康體系的整合。在泰康的大健康生態(tài)體系鏈條上,泰康拜博口腔作為重要一環(huán),已迅速開啟“保險+醫(yī)療”的口腔新業(yè)態(tài)探索:以口腔醫(yī)療為依托,支付端與服務端同時發(fā)力,在強有力的全國口腔連鎖機構(gòu)醫(yī)療實力的支持下,充分發(fā)揮保險端的資金、系統(tǒng)、渠道和信息平臺的優(yōu)勢,整合服務方與支付方,實現(xiàn)醫(yī)療服務和保險支付的無縫對接。
中國人口基數(shù)龐大,覆蓋全民的國家醫(yī)保只能以基本的資金標準運行,雖經(jīng)多次調(diào)整,但在口腔醫(yī)療中的缺口仍然無法被全部覆蓋,這導致了支付端的匱乏無力,無法為口腔醫(yī)療需求的釋放和醫(yī)療服務的供給,提供強有力的支持。在廣泛的大健康概念下,陳東升認為保險應承擔起支付體系的引領作用:“作為大健康生態(tài)的支付入口,保險在大健康領域?qū)l(fā)揮核心樞紐作用。從產(chǎn)業(yè)集中度而言,保險和醫(yī)院是大健康領域集中度最高的產(chǎn)業(yè),也是巨頭云集之所在,險企發(fā)揮引領作用是必然的。”
降低過度醫(yī)療,提升醫(yī)療體驗
提高行業(yè)效益
前不久,國家衛(wèi)生健康委辦公廳印發(fā)了《健康口腔行動方案(2019-2025年)》,特別“點名”口腔商業(yè)健康險,提出“探索將商業(yè)保險納入口腔健康服務籌資方,提升保障水平”。
泰康拜博口腔率先行動,將商業(yè)保險與口腔醫(yī)療整合,通過與保險聯(lián)動,賦能口腔醫(yī)療服務,以健康險倒逼口腔醫(yī)療通過保健知識宣教、定期洗牙和檢查,來降低口腔疾病發(fā)生率,并在治療過程中提供最合理的治療方案,加強客戶粘性,提升運營效率。這樣既能使客戶享受最恰當?shù)目谇恢委煼?,也能降低社會口腔醫(yī)療總費用,醫(yī)療機構(gòu)也將獲得額外的保險服務收益,整個行業(yè)既實現(xiàn)了多方經(jīng)濟效益的提升,也獲得極大的社會效益。
朱正宏表示,在泰康大健康產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系下,泰康拜博口腔以全生命周期的口腔健康管理、科技驅(qū)動的前沿醫(yī)療技術、與國際接軌的醫(yī)療服務模式打造極致體驗,布局服務端,在大健康的宏圖愿景中,為客戶提供質(zhì)量與體驗并重的優(yōu)質(zhì)服務。
未來,“支付+服務”的整合醫(yī)療必然會撬動口腔沉默市場,大規(guī)模提升口腔就診量,使各大機構(gòu)從爭搶現(xiàn)有市場資源,轉(zhuǎn)變?yōu)楣餐_發(fā)市場,這將大大提高整個行業(yè)口腔機構(gòu)的運營效率,口腔行業(yè)將需要更多的機構(gòu)來為客戶提供服務。
全身健康,從齒開始
價值醫(yī)療為健康中國加碼
口腔健康已經(jīng)成為現(xiàn)代人生活品質(zhì)的重要組成部分。口腔咀嚼是攝入營養(yǎng)的第一步,因此口腔健康與生長發(fā)育、全身健康關系密切,同時漂亮的牙齒也關系到外表容貌,自信的笑容是一生的財富。對于中老年人來說,口腔健康與消化系統(tǒng)疾病、心腦血管疾病、呼吸系統(tǒng)疾病及阿爾茲海默癥都有關系。
泰康拜博口腔致力于為中高端人群提供優(yōu)質(zhì)口腔醫(yī)療與健康服務,追求極致客戶體驗,為客戶全面提供包括口腔科普教育、口腔預防保健、口腔疾病治療、口腔日常維護在內(nèi)的,全生命周期口腔健康管理服務。
泰康拜博口腔提出整合醫(yī)療,以口腔商業(yè)健康險整合醫(yī)療服務,在全國連鎖的醫(yī)療體系中深入貫徹價值醫(yī)療理念,積極滿足國民的口腔健康醫(yī)療需求,提升客戶就診體驗,為推動口腔醫(yī)療行業(yè)的進一步發(fā)展和保證醫(yī)療本質(zhì)的價值而努力。
從保險業(yè)到大健康產(chǎn)業(yè),泰康開創(chuàng)式地走出了保險與醫(yī)養(yǎng)實體服務相結(jié)合的模式。陳東升表示,大健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要精耕細作,需要將經(jīng)濟效益與社會效益平衡?!拔覀儾荒苓^分強調(diào)產(chǎn)業(yè)的增長速度和大小,這是一個慢工細活。它既是一個朝陽產(chǎn)業(yè),也是老百姓基本的需求。我們要關注民生,關注大健康產(chǎn)業(yè)的普惠性和質(zhì)量安全。”