“我更看好訂閱收費模式”。
面對新媒體內(nèi)容免費還是收費的爭論,美通社CEO Ninan Chacko日前向騰訊科技給出了自己的答案。他強(qiáng)調(diào),在收費模式上,訂閱收入和廣告收入應(yīng)該找到一個平衡點。
去年年底,有分析師預(yù)測,《紐約時報》2012年數(shù)字訂閱收入首次超過廣告收入。這給予Ninan Chacko堅持看好訂閱收費模式很大的信心。
個性與同步的平衡
美通社于1954年成立,自2002年進(jìn)入中國大陸,前不久,美通社在繼北京、上海、深圳、成都、杭州之后,在廈門開了第6家辦事處。Ninan Chacko對中國市場的關(guān)注更加多了起來。
“美國市場上印刷媒體基本消亡,中國市場上,有些傳統(tǒng)媒體活的還不錯,能否向新媒體轉(zhuǎn)型成功,取決于用什么形式讓客戶在需要你的時候能夠找到。”談及美國市場和中國市場媒體生存環(huán)境的不同時他說。
他認(rèn)為新媒體的發(fā)展中,媒體從業(yè)者首先要做到展現(xiàn)形式最優(yōu),有些載體適合長篇,有些如微博一樣的則需要100多字,還有的載體需要一個標(biāo)題就夠了。
他同時強(qiáng)調(diào),在做好不同終端的個性化展示的同時,還應(yīng)該保持同一內(nèi)容在不同載體之間的同步,保持延續(xù)性延續(xù)性,以方便用戶繼續(xù)閱讀。
對于新媒體的收費模式,他認(rèn)為,新媒體的訂閱收入和廣告收入應(yīng)該找到一個平衡點。相較之下,“我更看好訂閱收費模式”。
傳播方式改變購買行為
作為一直做公共關(guān)系的美通社而言,面對著媒體的變革,公關(guān)和營銷方式也在發(fā)生著改變。
美通社之前一直強(qiáng)調(diào)在公關(guān)傳播中要“講故事”,并且把這些故事傳達(dá)給媒體記者?,F(xiàn)在,Ninan Chacko則強(qiáng)調(diào),要將新聞稿加入不同的元素將故事講的更生動。
“以往我們都是純文字的新聞稿,現(xiàn)在我們推送給媒體的是一個承載很多內(nèi)容的信息包。從2007年開始,我們有20%的新聞稿會加上視頻等各種元素。”Ninan Chacko說。據(jù)美通社測算,每增加一條視頻點擊量會增加20%。
“隨著社交媒體的出現(xiàn)和自媒體的興起,口碑營銷也在進(jìn)化。”他認(rèn)為,社交和移動這兩個因素,手機(jī)的增加加速了媒體的增長,也讓付費媒體、自媒體和口碑營銷的邊界變得模糊。與此同時,電子商務(wù)也嵌入了頻道或鏈接。“
在社交媒體的運用上,美通社最先在twitter上嘗試,不僅僅是推送公司新聞,還創(chuàng)建和管理了18個行業(yè)賬戶。在微博上,不僅有美通社中國公司的主賬戶,同時也建立了12個行業(yè)分類賬戶。
“傳播方式不一樣影響購買者的行為”。Ninan Chacko這樣說。“原來是推送一篇新聞稿,現(xiàn)在不僅要推送新聞稿,還希望用戶在閱讀后能夠下載它的應(yīng)用。”
騰訊科技 宗秀倩 3月8日報道