為了讓新華美通可以更好地在企業(yè)與媒體之間架起橋梁,幫助企業(yè)擴大知名度,挖掘潛在投資人;了解媒體需求,為媒體提供有價值新聞資源。近日新華美通向其覆蓋的國內(nèi)3,000多家媒體的9,000多名記者和編輯發(fā)布了一份調(diào)查問卷,通過對問卷發(fā)布后2天內(nèi)收回的有效調(diào)查問卷進(jìn)行分析,得出的調(diào)查數(shù)據(jù)有力地證實了自新華美通在中國設(shè)立至今與媒體間建立的互不可分的關(guān)系和為企業(yè)奠定的新聞稿發(fā)布的穩(wěn)固平臺。
以下為調(diào)查問卷中幾個有代表性的問題:
1.區(qū)域性媒體覆蓋分析
大型城市的經(jīng)濟文化等各方面發(fā)展都高于中小型城市,隨之帶來的信息更是迎合媒體們對新聞要求時效性、多無化的胃口。不只是各大知名媒體,不斷衍生的新媒體也尋求落足于北京、上海等位于信息潮流尖端的城市。調(diào)查顯示:新華美通媒體覆蓋率中北京占54%,地區(qū)性媒體占總數(shù)的25%,很好地覆蓋了全國其它區(qū)域。
2.覆蓋媒體出版周期分析
在中國大陸,新華美通的媒體資源涵蓋國內(nèi)3,000多家媒體:其中包括500家大眾媒體、2,200家行業(yè)出版物、300家網(wǎng)站及50家國駐華的新聞社媒體。由于媒體類型多樣化,各媒體的出版周期也不同。調(diào)查顯示:日發(fā)行媒體占總數(shù)的55%居第一位。為新華美通的客戶群提供了良好的新聞發(fā)布時效性。
3.記者/編輯從業(yè)年限分析
記者對新聞的敏感度及其發(fā)布新聞的權(quán)威性都體現(xiàn)在記者的職業(yè)生涯積累中。調(diào)查顯示:接收發(fā)布新華美通新聞稿的記者/編輯群中從業(yè)年限為5年以上的資深記者占總數(shù)的42%,從業(yè)時間2~5年的記者/編輯占總數(shù)的35%位居第二。
4.媒體接收新華美通提供的新聞稿頻率分析
記者們會多久查看一次新華美通提供的新聞稿?新聞稿會不會因為被接收間隔太長而影響時效性?這完全取決于媒體對新華美通提供新聞稿服務(wù)的認(rèn)可。調(diào)查顯示:媒體每天數(shù)次查看新華美通提供新聞稿的頻率占總比例的48%高居第一位。每天查看一次的頻率占43%居第二位。
5.新聞稿發(fā)布時效性分析
新聞最注重時效性和真實性。調(diào)查顯示:對于新華美通提供的有采用價值的新聞稿,媒體會于24小時內(nèi)使用的占總比例的52%,7日內(nèi)使用的占總比例的25%;另一項對新華美通提供的新聞稿的真實性調(diào)查顯示:媒體對新華美通提供的新聞來源信任度為100%!
6.媒體需求分析
媒體認(rèn)為新華美通在哪些方面還需要提高?調(diào)查顯示:認(rèn)為新華美通應(yīng)提供更多多媒體新聞稿的記者占總比例的59%,這一數(shù)據(jù)有力地表明了媒體對圖片、視頻新聞稿的青睞和需求。記者認(rèn)為新華美通在提供新聞稿的數(shù)量上還需提高,此項數(shù)據(jù)占總數(shù)的39%居第二位。
7.新華美通服務(wù)項目滿意度分析
新華美通既服務(wù)于企業(yè)又服務(wù)于媒體。新華美通為媒體提供的服務(wù)除日常新聞稿發(fā)布,還有專家在線、免費圖片、英文稿件和會展信息等。調(diào)查顯示:日常新聞稿發(fā)布是媒體最為滿意的項目,占總比例的89%,專家在線緊隨其后,位列第二。
8.新華美通新聞資訊服務(wù)及新華美通媒體關(guān)系團隊服務(wù)滿意度分析
新聞資訊服務(wù)是新華美通為企業(yè)和媒體提供的最基礎(chǔ)服務(wù),而新華美通媒體關(guān)系團隊是維護(hù)新聞稿日常發(fā)布最重要的節(jié)環(huán)。調(diào)查顯示:媒體對新華美通提供的新聞資訊服務(wù)和新華美通媒體關(guān)系團隊的滿意度均為99.3%,不滿意人數(shù)僅為1人。