北京，
專家在線服務旨在為記者和企業(yè)公關人員提供高度開放、互動的交流空間，在幫助媒體迅速擴展采訪資源、快速尋找受訪企業(yè)的同時，為企業(yè)提供了與媒體日常溝通的最佳途徑，從而進一步擴大企業(yè)的影響力。專家在線服務自今年5月開通試運行以來，日接受1-2條媒體詢問，幫助《中國新聞周刊》、國際文傳電訊社等主流媒體完成了數十篇深度報道和訪談，涉及金融、能源、環(huán)境、科技、汽車、房地產等多個行業(yè)。
專家在線ProfNet（http://www.profnet.com）起源于美國，是一項幫助媒體與業(yè)內專家有效溝通的服務。通過此項服務，記者、編輯可以直接快速地與專家、學者和新聞發(fā)言人取得聯(lián)系。該服務92年由紐約大學的信息官員Dan Forbush創(chuàng)辦，1996年被美國企業(yè)新聞通訊社（簡稱美通社）PR Newswire收購，至今已經積累了全球14,000多名 來自7,000多家院校、公司、政府、咨詢和分析機構、實驗室、醫(yī)療中心、非盈利機構的專家、學者和新聞發(fā)言人；而美通社自身擁有全球4200多家新聞機構 85,000多注冊記者和編輯，通過系統(tǒng)上的對接，這些媒體都可以在美通的網站上使用專家在線服務，專家和媒體在選題上互相溝通，記者可以迅速地將提問發(fā)給大量相關的專家，各種公司機構的專家和信息官員也可以在主動幫助記者完成采編任務的同時，提高自己和所代表公司機構的曝光量。目前，美通社每天會收到150條以上的媒體提問，每年提問總量超過30,000條，其中絕大多數都得到了解決。
正是看到了這個服務的價值，新華美通作為美通社的在華分支機構決定將其本土化，幫助中國的媒體與公關人士在一個新型的互動平臺上充分溝通。新華美通已有的7000多名注冊記者可以輕松登陸新華美通記者在線(/xprn/JournistWeb.do?method=BeforeAddAction&type=)在線按照行業(yè)、領域查看到注冊專家的信息，并將其選題、策劃發(fā)給這些相關領域的專家。這些專家和新聞發(fā)言人收到提問后，如果對問題感興趣會根據其自身的情況用郵件、電話等多種途徑給與提供信息咨詢或接受采訪，幫助媒體完成采編任務。
與此同時，相關的機構、公司和學術專家也可以通過email實時接收記者與其相關的選題和采訪請求。目前此服務對于公司和機構仍屬于免費試用階段。
隨著專家在線服務初顯崢嶸，為其提供支持的新華美通專家?guī)煲驳玫搅搜杆俚臄U展，目前已包含20個行業(yè)、200多名來自企業(yè)、大專院校、行業(yè)協(xié)會、研究機構的專家資源。在不久的將來，這一新型的互動式媒體關系服務與新華美通領先的企業(yè)新聞發(fā)布服務相結合，將為中國媒體和企業(yè)打開一扇通向新時代商業(yè)傳播和公共關系管理的大門。
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