2014年4月24日,第112期美通社新傳播茶會在上海舉辦,本次活動以“讓企業(yè)新聞‘Social’ 起來”為主題,新聞客戶端“商業(yè)科技”的項(xiàng)目經(jīng)理人高菲、美通社新媒體高級經(jīng)理劉曉林介紹了新媒體的特點(diǎn)以及企業(yè)如何適應(yīng)新媒體??煽诳蓸?、鉆石小鳥、大金、迪卡儂、康迪泰克、TUV SUD等多家企業(yè)的30多位公關(guān)、市場人士參加了活動。
茶會活動現(xiàn)場
新媒體具有龐大的用戶規(guī)模,不論是海外的Facebook、Twitter,還是目前國內(nèi)的QQ空間、微博、微信等,都是對企業(yè)具有吸引力的傳播營銷渠道。同時,新媒體具有碎片化、移動化、互動性等特點(diǎn)。
兩位嘉賓用豐富的圖片、視頻與案例,向大家展示了新媒體趨勢和典型企業(yè)案例。
美通社新媒體高級經(jīng)理劉曉林
劉曉林從媒體的3C要素講起,帶領(lǐng)大家對不同類型、不同渠道的媒體特點(diǎn)和發(fā)展趨勢進(jìn)行深度解讀,他表示:“無論“新舊”媒體的內(nèi)容形式如何變化,對于企業(yè)來講,優(yōu)質(zhì)和有價值的內(nèi)容對于傳播效果仍具有決定性作用。進(jìn)入2014年,有一個非常最要的趨勢就是社交媒體的移動化,移動設(shè)備和媒體的進(jìn)化決定未來的企業(yè)新聞傳播向著“內(nèi)容定制化”和“閱讀移動化”的趨勢不斷發(fā)展,企業(yè)只有更加深度的了解媒體的特點(diǎn),才能夠更好的選擇對媒體,利用好媒體,優(yōu)化企業(yè)整體的內(nèi)容傳播策略,通過各種有效的傳播渠道與目標(biāo)受眾的接觸點(diǎn)(touch point)產(chǎn)生關(guān)系,建立信任,影響受眾對品牌的認(rèn)知和購買決策。
同時,劉曉林表示,隨著受眾喜好的變化和社交網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn),構(gòu)成一篇成功新聞稿的內(nèi)容也已發(fā)生改變,他通過一系列社交媒體新聞稿與140字微博化寫作的實(shí)例, 引導(dǎo)企業(yè)思考撰寫新聞稿和其他用于新媒體發(fā)布的內(nèi)容之時,更多的考慮如何增加社交分享,如何吸引讀者進(jìn)行深入閱讀。
他強(qiáng)調(diào)不同媒體的整合運(yùn)用,渠道間互通,企業(yè)可以在新聞稿、企業(yè)官網(wǎng),通過添加分享按鈕等社交互動元素,讓企業(yè)的內(nèi)容更加易于閱讀、易于分享,利用社交媒體成倍的擴(kuò)大傳播范圍,增加與消費(fèi)者受眾交流的機(jī)會,使企業(yè)內(nèi)容更加廣泛的參與到互動對話的過程之中。
劉曉林指出,即使是處于”枯燥”行業(yè)的B2B企業(yè),也可以通過合理定位、個性化的語言風(fēng)格、主動互動等方式拉近與受眾的距離,故事會讓無聊的產(chǎn)品變的有趣,圍繞品牌來創(chuàng)建內(nèi)容時找到一個新鮮的視角,當(dāng)你的內(nèi)容比你的競爭對手更有意思的時候,對傳播效果的促進(jìn)無疑將會事半功倍。
“商業(yè)科技”項(xiàng)目經(jīng)理人高菲
與傳統(tǒng)媒體相比,新媒體對于內(nèi)容的評價標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生了顯著變化。高菲以“商業(yè)科技”為例進(jìn)行了介紹。“商業(yè)科技”內(nèi)容廣泛來自媒體和自媒體作者,對一篇新聞打分時,它會綜合納入網(wǎng)站、作者、評論和篇幅幾個因素。同時,它提取用戶的興趣標(biāo)簽進(jìn)行匹配,以其能向用戶提供精準(zhǔn)的內(nèi)容。
高菲的介紹,讓企業(yè)了解到一種新媒體對內(nèi)容把控的標(biāo)準(zhǔn)和思路,對企業(yè)使用新媒體也有借鑒作用。企業(yè)可以通過互動和分析用戶數(shù)據(jù)來找到不同的受眾以及適合他們的內(nèi)容。
在現(xiàn)場討論中,一位B2B企業(yè)代表對使用新媒體表示出困惑,一邊是新媒體形態(tài)不斷涌現(xiàn)、流行,另一邊則是企業(yè)內(nèi)部對使用新媒體存在異議。劉曉林提醒大家,沒有一種新媒體渠道是萬能的,每種渠道的擁有不同的內(nèi)容形式和傳播特性,企業(yè)要充分利用和掌握這些特點(diǎn),明確定位并制定策略和階段性目標(biāo),把內(nèi)容傳播到目標(biāo)受眾所活躍的最有效渠道。
參加活動的企業(yè)來自不同行業(yè),有B2B企業(yè)也有B2C企業(yè),在聽完兩位嘉賓的講解和大家討論后,一些原本在對外傳播方面比較保守的B2B企業(yè)表示,啟發(fā)很大,現(xiàn)有做法確實(shí)要改變了。來自可口可樂中國區(qū)的社會化媒體經(jīng)理,也在現(xiàn)場分享了可口可樂昵稱瓶的傳播案例,現(xiàn)場討論氣氛歡樂活躍。
PPT資料下載
2014/04 演講資料:《讓企業(yè)新聞“Social”起來》 PPT
http://misc.prnasia.com/atd/custeventreg.php?event_id=116
更多美通社媒體茶會預(yù)告與往期內(nèi)容,請?jiān)L問
http://qyysmy.cn/media-coffee/
關(guān)于美通社新傳播茶會(Media Coffee)
美通社自成立之初定期在北京、上海、深圳、成都等全國各主要城市舉辦的線下沙龍活動——新傳播茶會 (Media Coffee) ,幫助企業(yè)新聞官與媒體記者面對面交流,共同探討企業(yè)新聞傳播領(lǐng)域的熱點(diǎn)話題,至今共舉辦超過百期,參與企業(yè)及媒體超過5000人次,成功邀請到路透社、第一財(cái)經(jīng)日報(bào)、商業(yè)價值、中國企業(yè)家、環(huán)球企業(yè)家、彭博商業(yè)周刊、四大門戶等100多家媒體的主編、資深媒體人士分享話題。
新傳播茶會圍繞時代媒體特征、企業(yè)傳播策略、內(nèi)容、方法、危機(jī)公關(guān)等主題,行業(yè)涉及科技、財(cái)經(jīng)、旅游、醫(yī)療、汽車、制造業(yè)等,旨在搭建企業(yè)與媒體溝通交流的平臺,幫助各種類型的企業(yè)和機(jī)構(gòu)了解媒體、掌握企業(yè)新聞傳播的理念和工具。
關(guān)于美通社
美通社在創(chuàng)新的企業(yè)傳播服務(wù)領(lǐng)域處于全球領(lǐng)先地位,幫助全球企業(yè)和機(jī)構(gòu)聯(lián)系和接觸他們的目標(biāo)受眾。美通社通過其多渠道發(fā)布網(wǎng)絡(luò)、受眾情報(bào)、定向、評估及信息 披露和投資者傳播服務(wù),幫助企業(yè)和組織與媒體、消費(fèi)者、決策者、投資者及普通大眾進(jìn)行充分、及時的動態(tài)對話,從而為塑造品牌、打響知名度、影響公共政策、 推動銷售和籌集資本提供支持。美通社1954年成立于紐約,是全球最大、也是世界上歷史最悠久的企業(yè)新聞通訊社,通過分布在南北美洲、歐洲、亞洲和中東16個國家和地區(qū)的無與倫比的辦事處網(wǎng)絡(luò),借助與全球領(lǐng)先新聞機(jī)構(gòu)之間的獨(dú)特關(guān)系,用40多種語言將客戶與170多個國家的受眾聯(lián)系起來。
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