以南都為例，看都市報的轉(zhuǎn)型之痛與未來

網(wǎng)上有言論稱傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型或都市報最先消亡，南方都市報作為一份發(fā)行于華南地區(qū)，定位于辦中國最好的報紙的都市報，經(jīng)歷了1997年的一份報，2002年始扎根廣東主要地級市（中山讀本、深圳讀本、東莞讀本、惠州讀本等），2007年的一個報系（南都周刊、南都娛樂周刊、奧一等）到2010年一個全媒體集群的壯大過程。在此，以南都為例，談?wù)劧际袌竺鎸?shù)字化轉(zhuǎn)型的不適癥，并對此提出未來內(nèi)容形態(tài)的設(shè)想。

南都的改變

據(jù)筆者非常非常有限、淺顯的觀察，南方都市報近年來一些改變（不專業(yè)吐槽，歡迎拍磚）。首先，報紙改版，報紙雜志化。統(tǒng)一各個版面的主打顏色，進(jìn)一步強(qiáng)化版式語言，從而，大氣、簡潔、美觀?！欢@并不能改變?nèi)藗円巡辉纲I報看報的趨勢；

其次，報紙內(nèi)容，部分內(nèi)容低質(zhì)量化。筆者半年閱讀深度周刊、地球周刊、娛樂品鑒等，感到內(nèi)容質(zhì)量的退步。

就深度周刊而言，深度報道本是報紙進(jìn)行輿論監(jiān)督的重頭戲，半年來的報道有：報小人物命運(yùn)主題（挖房居住者、免費(fèi)建養(yǎng)老院者、以廁所革命種蘋果的人、砍人的環(huán)衛(wèi)工、蝸居的北漂、建小鎮(zhèn)圖書館的法學(xué)家、平墳家庭、農(nóng)民工之死等）擺出現(xiàn)象而止。調(diào)味劑主題（綠卡松綁、尾礦庫、蟲草、細(xì)菌戰(zhàn)記憶等）。

撓癢的主題（高考政策、體制教育、PM2.5、勞教制度等）。稍猛其實(shí)提前被曝光過的主題（性愛視頻官員敲詐案、偷拍縣委書記、房姐前傳等）。批評報道少，報道的機(jī)構(gòu)或當(dāng)事人，幾乎無權(quán)利尋租部門，這些當(dāng)然和萱萱有關(guān)，實(shí)屬無奈。至于地球周刊，連做封面的文章選題上有時未必比譯言網(wǎng)更吸引人。

當(dāng)我看到“2012國際風(fēng)云人物”、“2012最佳發(fā)明”、“展望? 2013十大趨勢”這類中規(guī)中矩、毫無新意、偷懶拼湊的恐龍化石年代的標(biāo)題時，我欲哭無淚，要不寫篇《論年終盤點(diǎn)的標(biāo)題該怎么編》??？——瞧吧讀者更加不看報了，都快鄙視你了；

再次，微博怎能落下？好吧，一有突發(fā)事件，馬上官方微博跟近，為了保證權(quán)威性，雖然記者在事發(fā)現(xiàn)場，還必須不能是客戶端發(fā)的（如@南都廣州以“#即時消息#”開頭的微博），好吧，你就端著唄。運(yùn)用社會化媒體顯現(xiàn)報紙的時效性有好處嗎？沒有可量化的利益。若非要衡量微博運(yùn)營好不好的軟指標(biāo)，就看發(fā)起個投票有多少網(wǎng)友響應(yīng)唄，等下，非得單選多選題嗎，整個開放式的測下?。　W(wǎng)上免費(fèi)資訊那么多，還是沒幾個讀報，粉絲再多百萬，也阻擋不了報紙廣告份額的萎縮；

最后，全新改版的南都網(wǎng)，投廣告心不疼嗎？改版昭示著南都面對數(shù)字化變革有顆改變的決心。同情地說，有多少人正兒八經(jīng)從網(wǎng)站首頁點(diǎn)進(jìn)去看新聞的。我敢保證，從微博鏈接或其他地方點(diǎn)進(jìn)去的占多數(shù)。南都網(wǎng)大筆投地鐵廣告，再看同樣投到地鐵廣告的網(wǎng)易微博，純網(wǎng)絡(luò)出生的媒體，你大可微妙地感覺到傳統(tǒng)媒體的思維劣勢所在。藍(lán)精靈背景？那你們定位算給80后人群了？不斷重復(fù)的“ND.COM”都看暈了，算是在強(qiáng)化消費(fèi)者的品牌意識？燒錢嗎親！——網(wǎng)站賺錢了？能彌補(bǔ)報紙下降的廣告額嗎？

說說那些不適癥

不管以上這些不足掛齒的小玩意，報紙的記者編輯，不再盲目自大，固化思維，是時候正視自己了。

不適癥一：語言

我們知道媒體，簡單地說，是通過傳播介質(zhì)把內(nèi)容送達(dá)受眾，從印刷紙、廣播、電視到互聯(lián)網(wǎng)，因?yàn)榻橘|(zhì)的變革，媒體形態(tài)不斷發(fā)生變化，而形態(tài)的變化反過來影響媒體內(nèi)容的呈現(xiàn)。大家不愛看報，一個原因是能從互聯(lián)網(wǎng)獲取快捷、大量、免費(fèi)的信息，其實(shí)也有一個原因是，讀者的閱讀習(xí)慣和閱讀語言已經(jīng)被網(wǎng)絡(luò)環(huán)境所染，互聯(lián)網(wǎng)成長起來的一代人更不適應(yīng)報紙語言?？吹教鄨蠹埳系母寮谧詈蠹由衔⒉┚W(wǎng)友對事件的看法，多么奇怪的嫁接，報紙完全被微博牽著鼻子走！誰看你那稿子啊！啊？記者應(yīng)該了解不同的傳播平臺上對不同的對象使用的語調(diào)是非常必要的。

比較沮喪的是，碎片化閱讀，海量信息目不暇接，讓人耐心看長篇的限度探底。以深度報道為核心的長篇文章，是否會失去部分讀者？報紙是走不回黃金年代了，調(diào)查新聞的傳統(tǒng)怎么維持？社會需要調(diào)查記者進(jìn)行持久、枯燥但高質(zhì)量的調(diào)查報道，需要深度報道為主的輿論監(jiān)督。這是最沒有經(jīng)濟(jì)來源的一項(xiàng)艱苦工作，如今可能在社會化媒體的沖擊下，讀者閱讀習(xí)慣的改變中愈發(fā)邊緣化。

不適癥二：選題與反饋

讀者不再關(guān)心版面。親愛的記者同志，你還在為挖空心思填版而苦惱嗎？你選的題，讀者感興趣嗎？犯罪嫌疑人殺了女公務(wù)員，你報道誰？你知道讀者更關(guān)心哪個嗎，還是根本就不感興趣？不感興趣你還有寫的必要嗎？哦對，你要賺稿費(fèi)。這樣的報社采編操作模式總有一天會終結(jié)。默多克說，新聞由少數(shù)編輯控制的時代徹底結(jié)束了，報紙正在失去對內(nèi)容的控制權(quán)，沒有讀者會再像接受上帝福音一樣聽你告訴他這個世界怎么了。

報紙簽完版交付印刷，記者編輯的工作就算完了。網(wǎng)絡(luò)上正在討論你的那篇新聞稿，你不得不關(guān)注讀者的反應(yīng)，你不得不做出反饋。過去報道是為了講故事，現(xiàn)在，協(xié)助讀者講故事。協(xié)助也是種反饋。讀者要直達(dá)的新聞，讀者只關(guān)注自己喜歡的新聞，讀者按自己的標(biāo)準(zhǔn)重組新聞，讀者還要在新聞底下開展討論和質(zhì)疑。新聞是編者和讀者共同的事業(yè)。

不適癥三：速度

這個不多贅述。每天早上當(dāng)我經(jīng)過報攤，看到端著權(quán)威架勢、彰顯本報編輯立場的頭版頭條，我不禁想笑，這條新聞昨晚微博看了，今早上又有新進(jìn)展了，你還算“新”聞？

不適癥四：畏畏縮縮慢慢來

內(nèi)容競爭不單是國內(nèi)這圈人了，國外老牌新聞機(jī)構(gòu)入駐中國，紐約時報中文版、FT中文版、商業(yè)周刊中文版、華爾街日報中文版……這些高質(zhì)量兼具國際視野的內(nèi)容，加之大膽、率先擁抱數(shù)字化優(yōu)先戰(zhàn)略的魄力，在可持續(xù)性的商業(yè)模式道路上摸索得更遠(yuǎn)。讀者的注意力終究有限的，趁現(xiàn)在不翻墻還打不開紐約時報中文網(wǎng)，趕緊行動吧。

不適癥五：廉價的大眾信息

這一點(diǎn)針對都市報，也是最致命的。

媒體在數(shù)字化進(jìn)程中，讀者將稱用戶，也許未來沒了報人稱呼，主編被叫作首席產(chǎn)品官、戰(zhàn)略官，記者的采編思想即產(chǎn)品觀，用戶體驗(yàn)而不是填版掛在嘴邊。

介質(zhì)變了，內(nèi)容呈現(xiàn)的方式變了，那么盈利模式就變了。報紙盈利主要依靠廣告商。介質(zhì)變了，如何盈利呢？不管是互聯(lián)網(wǎng)還是移動互聯(lián)網(wǎng)上，我們都有了用戶，還不再是一群面目不清的讀者。廣告商投廣告，當(dāng)然喜歡受眾越精準(zhǔn)越好，越符合目標(biāo)客戶越好，那么都市報，你的內(nèi)容呢？細(xì)分嗎？專業(yè)嗎？精準(zhǔn)嗎？NO！大眾化信息！唾手可得！可替代性太強(qiáng)！內(nèi)容沒吸引力，怎么收費(fèi)？哪來廣告？靠何盈利？

都市報還有未來嗎？

南方都市報每日基于各地讀本A疊，主要由社論個論、突發(fā)新聞、時政新聞、國內(nèi)國際新聞組成，加B、C疊產(chǎn)經(jīng)、體育娛樂等副刊，加逢周一、三、六日出的周刊。就這些現(xiàn)有的出版內(nèi)容，筆者冒昧大膽假設(shè)未來的變局：

國內(nèi)國際新聞取自新華社等中央媒體，該版消失。大家要看直奔央媒即可。

未來報道如《以駭客精神改造新聞業(yè)》所言，新聞制作流程可以不斷被打斷、修正、改良、重制的過程。新聞工作流程不再是以完成一篇采訪報道為終點(diǎn)，從采訪、編輯到最后印行或是播出的過程，都可不斷被入侵、被修改，而且不斷調(diào)整甚至重制以符合新需求。因此，傳統(tǒng)的報社采編操作模式將徹底被打破。突發(fā)新聞在新的傳播介質(zhì)上滾動進(jìn)行， 24小時不間斷更新，再出現(xiàn)在報紙上意味著“舊聞”。

基于《互聯(lián)網(wǎng)第一大報<赫芬頓郵報>是怎樣煉成的》文章中的觀點(diǎn)，報紙把捆綁好的內(nèi)容給讀者，到了互聯(lián)網(wǎng)/移動互聯(lián)網(wǎng)，讀者直奔他們感興趣的內(nèi)容，內(nèi)容自動松綁，于是這導(dǎo)致媒體新的盈利點(diǎn)放在“每篇文章必須以獨(dú)立個體參與市場競爭，獨(dú)立統(tǒng)計(jì)成本和收入” 。也許未來突發(fā)新聞會以滾動收費(fèi)，收費(fèi)的也可以是Q幣淘金幣類的“網(wǎng)絡(luò)交易”幣，不難理解像電影《黑鏡》中，一萬五千點(diǎn)便是那更虛擬的貨幣。

時政新聞唾手可得了，很多公司甚至政府部門有專門人員發(fā)布，發(fā)布會記者不必到場。而未來記者更“善變”，“先考慮讀者后考慮編輯；先考慮軟件適用性后考慮報道內(nèi)容；先考慮言辭簡練后考慮長篇特寫；先考慮移動設(shè)備后考慮電腦?！蓖瑫r，開放式的新聞要求與讀者建立良好關(guān)系，專才合作也密不可分。

新聞的價值重在專業(yè)/非專業(yè)人士的獨(dú)到點(diǎn)評。媒體在微博發(fā)布一條新聞并不一定有價值，但是通過解讀新聞，該條新聞就有了真正的價值。點(diǎn)評人即當(dāng)下的自媒體，自媒體此處不再展開。

社論個論地位不保，被捻進(jìn)自媒體列席。經(jīng)典社論做成電子書出售也是方法。副刊、周刊不是以雜志形式頑強(qiáng)生存，提高內(nèi)容質(zhì)量，分析用戶品味，就是被其他同質(zhì)化內(nèi)容吞噬，而同質(zhì)化內(nèi)容舉步維艱，基本被讀者拋棄。

數(shù)據(jù)新聞會成為越來越重要的報道形式，也會成為未來媒體競爭力的重要標(biāo)志。南都現(xiàn)在做數(shù)據(jù)新聞還停留在報紙上，不會動，層次淺。這塊有極大提升空間。國內(nèi)做得比較好的像網(wǎng)易數(shù)讀，然而比起國外數(shù)據(jù)新聞，國內(nèi)這些嘗試都不是真正意義上的數(shù)據(jù)新聞。未來更開放的數(shù)據(jù)環(huán)境下，建成數(shù)據(jù)項(xiàng)目，或聯(lián)合商家推進(jìn)公益事業(yè)。

南都音頻主任梁音在《出發(fā)于視覺而不止于視覺》文章中表示，傳統(tǒng)媒體的戰(zhàn)略還在紙面。所以很難誕生強(qiáng)有力的數(shù)字平臺。南都視頻產(chǎn)品目前只是吹響紙媒體向新媒體進(jìn)軍的號角，更多是象征意義。梁發(fā)現(xiàn)參與一些廣告客戶的定制業(yè)務(wù)投入產(chǎn)出遠(yuǎn)比賣新聞產(chǎn)品更有效，但這種商業(yè)定制的服務(wù)盈利拷問著媒體背景的出身。

赫芬頓在重塑美國報業(yè)新思路又打起了視頻博客的算盤，順著人人參與思路，同樣的，每個人都可以成為節(jié)目的制作者，讓觀眾在新聞直播前參與互動。視頻制作、個性化定制也許可以成為南都新觸點(diǎn)。隨著多頻時代的到來，基于視頻的創(chuàng)業(yè)或?qū)⒊尚乱惠啽l(fā)。Instagram玩倦了嗎？嘿嘿，試試這款videogram，像上傳圖片一樣迅速，隨手拍的視頻微調(diào)一下，好似世界知名導(dǎo)演大作。

往前看了也不忘往后瞅瞅。過刊是一塊利用資源。國外已有媒體集結(jié)過刊出售。都市報過刊有啥可以利用呢？例如突發(fā)新聞，雖然時效性最強(qiáng)，以南都十多年來的上萬篇突發(fā)稿件，就廣東地區(qū)，比如以地理位置為基準(zhǔn)，開發(fā)一款A(yù)PP，何地是突發(fā)新聞高發(fā)地？犯罪率在何時呈最高分布？

以上這些設(shè)想依據(jù)內(nèi)容特性被拆散，故未來南方都市報不是一張完整的ABC疊的報紙，是由“四分五裂”只專一項(xiàng)的盈利小團(tuán)隊(duì)組成。不過，最關(guān)鍵性問題還是四個字：盈！利！模！式！這，還是要細(xì)化到具體個案具體分析探索，現(xiàn)在誰也不清楚。如果都市報不愿屈就于大而全的自我氛圍，想活下去，光靠生產(chǎn)內(nèi)容是賺不了錢的了，只得削掉媒體腦袋不再做報……

再續(xù)油墨與紙漿的智慧

最后談?wù)創(chuàng)鷳n，媒體情懷（這里的情懷并不指所謂的新聞理想，而是諸如堅(jiān)持專業(yè)客觀公正社會責(zé)任公平民主的價值理念和職業(yè)操守）的喪失可能是紙媒轉(zhuǎn)型中最大的損失，包括上文提到的調(diào)查報道衰微?！渡虡I(yè)價值》雜志主編張鵬說，傳統(tǒng)媒體可傳承的核心價值在于其多年鑄造的“編輯部制度”和“媒體責(zé)任感”。

他們保證的是依靠專業(yè)人員和集體智慧，相對持續(xù)穩(wěn)定地輸出高質(zhì)量內(nèi)容——這一點(diǎn)在信息流速被放大，進(jìn)而信息極度過載的情況下尤其重要。當(dāng)某些技術(shù)人員、新媒體研究者認(rèn)為南方周末在新年獻(xiàn)詞事件上的表現(xiàn)是一種矯情，記者采訪被打稿子被斃微博上奔走相告是一種炒作，盡管我覺得傳統(tǒng)媒體在新時期舉止像個可笑的老頭，但那份基因的遺落令人嘆息。

部分新媒體關(guān)聯(lián)者包括但不限于程序員、高校教師、觀察員沒有這種基因，那么新介質(zhì)上的內(nèi)容呈現(xiàn)只是建立在技術(shù)地基上的繁花似錦、過眼云煙。

人們再也回不到拿著厚厚一份報紙，懷著復(fù)雜心情看完《收容所孫志剛之死》的經(jīng)歷了，鐵肩擔(dān)道義，妙手著文章，紙媒生態(tài)淡出，以互聯(lián)網(wǎng)/移動互聯(lián)網(wǎng)為介質(zhì)的新興媒體能一脈相承嗎？當(dāng)南方周末針對移動客戶端做了款新年獻(xiàn)詞的APP時，怎么看怎么就覺得心里少了點(diǎn)什么呢？總有一種力量讓我們流淚滿面，對著7.9英寸的ipad mini，你眨了眨干澀的眼睛。

來源：鈦媒體